【产品经理第一课】APP消息推送のHow

推送是最常见的运营手段,效果显著,好是推送能即刻提高产品的各类运营指标,当然不合时宜、内容欠妥的推送也会有导致用户直接卸载产品的风险。

上一篇文章:APP 消息推送の Why

推送常见的指标

送达率

有一点要承认,消息推送也会存在推送无法送达的情况,常见的比如,推送功能关闭,用户网络断开,产品卸载等
送达率的计算方式如下:
举个栗子:假设你是快递员,你有10个快递要送,但是有一个地址有问题,无法送达,那么你的送达率就是90%

点击率(打开率)

把消息推送到用户的手机通知栏是消息推送的第一步,点击率是整个推送的核心指标,也是最考验产品运营同事能力的时刻,推送的文案、推送的时间等都会影响点击率的高低。

转化率

推送一般分为

  1. 新闻资讯类:澎湃新闻、ZAKER、今日头条等热点新闻
  2. 运营活动类:淘宝、京东等活动促销
  3. 系统通知类:饿了么、美团等外卖送货,中国移动登录提醒等情况
    其中运营活动类的推送都会牵扯到转化率,消息推送也是运营活动的一个入口。

PS:常见的推送平台比如友盟、百度等都会自动统计这些指标,具体的信息可以登录相关平台进行查看。

APP推送相关技术

IOS

iOS 中提供了 2 中推送通知

1)本地推送通知 (Local Notification)

2)远程推送通知 (Remote Notification)

本地推送最常见的就是定时任务,比如闹钟等,有无网络均可推送。我们说的推送多为远程推送通知

IOS的远程推送服务, 名为: APNS (Apple Push Notification Services),所有的IOS设备的推送通知都是由苹果的 APNs 控制。

Android

Android 的官方推送服务器是 GCM。因为众所周知的原因,大部分互联网企业会选择第三方推送服务或者自建服务,保证 APP 能收到推送。

通过消息推送到转化率的提升,是个细活,需要细拆到各个环节去针对性的分析和改进,才能出效果。希望上面的分析,对你有一些些帮助。

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