运营学院采取值日团队作战形式。每3人为一组,每组3天。每天有一天牵头做值日班长。
值日班长统筹当天所有事物,其他两位老铁配合。
具体分工:
值日班长:群公告、碎碎念、大群颁奖、统筹复盘数据两个石墨及复盘反馈
其他两位老铁:按照分工跟踪老铁复盘情况并填写数据、做复盘反馈、配合大群颁奖
运营学院值日班长时间流程
值日前一天
【时间】:21:00
【具体事项】:群公告。(建议早点编辑完成拿给玉砾大大完成,做好充足准备)
值日当天
【时间】:19:00
【具体事项】:提交晚间碎碎念给当天带班管理员审核
【时间】:20:00
【具体事项】:率先复盘,提醒老铁复盘(跟老铁可以提前沟通复盘不一定是复盘当天发生的事,可以复盘前一天的,这样咱们也能做到心中有数,也不会耽误复盘时间)
【时间】:21:00
【具体事项】:开始点评老铁复盘内容,建立链接(从文章中去找可以说的点,多夸,多共情,不要害羞不敢说)
【时间】:20:00-23:00
【具体事项】:跟踪统计复盘数据,开始倒计时(采用接龙模式,制造恐慌感)+私聊催复盘(可以拨语音电话)可每整点提醒自己负责老铁复盘情况。(20:00、21:00、22:00、22:30)
我们的目标是运营学院老铁100%复盘。获得运营学院毕业资格是有效复盘22次。
数据统计石墨链接:https://shimo.im/sheets/jch3qjh93cDdGPVH/ 《1211-0109复盘数据》
每日复盘石墨链接:
https://shimo.im/docs/3qXxdrrJDjwQptWK/ 《1218运营学院复盘》
https://shimo.im/docs/VC8j8VCGGjG9X3KC/ 《1219运营学院复盘》
https://shimo.im/docs/DQtxRGkkWdyTqcVT/ 《1220运营学院复盘》
【时间】:21:00-21:30
【地点】:一连交流群
【具体事项】:颁奖典礼(早点准备好,早点开始,流程话术要做到心中有数,不懂就问,不要害羞。)
【时间】:22:00
【地点】:一连运营学院
【具体事项】:晚间碎碎念(真情实意表达)
【时间】:23:10
【地点】:一连运营学院
【具体事项】:播报当天复盘情况
值日第二天
【时间】:13:00前
【具体事项】:复核值日当天数据的准确性。