职场达人和普通员工的最大差别在于做工作笔记的方法!
文/夏宇轩
读书学习,笔记必不可少。但笔记的作用却不止如此。无论激发创意、还是时间管理,笔记本都能帮你实现。本篇笔记来源于荣获日本商业图书大奖第一名的《别告诉我你会笔记》。看商务笔记达人美岐荣一郎,如何带你将笔记玩出花,助你成为职场达人。
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在正式开始学习之前,请准备"三个笔记本"、彩笔、胶水、便利贴、便签、手机或相机一部。下面开始我们的笔记大餐。
1 如何使用笔记本
经过多年不断摸索,作者总结了一套以灵活搭配使用“三个笔记本”的笔记法。什么?三个笔记本,觉得有点多!其实不多,移动时代都可以化整为零的。且看着,下面会有应对之策。
笔记本分为记事笔记本、航母笔记本和日程笔记本。
△ 记事笔记本:用于存储灵感。要求小巧轻便,随身携带,用于将那些从我们脑中飘过的只言片语和所见好句记录下来。如果你打算用纸质的,我建议买一本带活页的,避免使用时间长了会散开;如果你习惯用电子的,推荐使用印象笔记(可语音、可输字、可拍照、可上传文件且可以实现不同设备间云同步)之类的app。
△ 航母笔记本:发挥着硬盘的作用。信息资料和会议纪要、工作思路整理都可以储存在上面(记事本上的可以摘抄过来,也可以直接撕下来贴在航母笔记本上)。可作为很多重要资料整理到电脑上的初稿。另外,这个笔记本建议就用纸版的。因为有时几个笔记本间需要对照的话,电子版的需要几个软件来回切换是比较麻烦且效率不高的事。
△ 日程管理:顾名思义,用来管理日程安排的。可以使用活页的便携小本,也可以使用谷歌日历之类的app。
按照作者的说法,三个笔记本除了记录,还有利于应对突发状况、分清轻重缓急和专心于眼前工作。另外,只要将工作内容和进度记录下来,工作经验就可以长期保存下来了,再写工作总结的时候,就不怕不怕了。
△ 其它:彩笔便于将同一页面上需要区分的内容迅速分别开来。胶水将其它地方的资料贴在航母笔记本上。便利贴将提前自己近期需要完成的工作写下来,贴在办公桌明显处。手机或相机是将看到的资料通过拍照的方式保存起来。现在重点介绍下便签:
便签可分为:日期便利贴、书签便利贴和检索便利贴三种。
日期便利贴用来粘贴截止日期。这样即使笔记本合上的状态,也可以一眼看到,便于提醒自己。
书签便利起书签的作用,让你立刻翻到要用的页面。
检索便利贴具备索引功能,让你可以迅速阅到需要参考的资料所在页面。
2 工作上的运用
○工作经验的积累方式:
一般的工作都可以分为设想阶段、实施阶段和收尾阶段。这三个阶段都可以用到笔记本。但请注意,做笔记时,要将这三个阶段的内容补充在同一页,便于查看。
设想阶段:确定工作目标,寻找解决途径、方法及应该注意的事项。
实施阶段:记录实施的过程及可能遇到的突发情况。
收尾阶段:记录工作结果及事后总结。
另外,三个阶段可以用不同颜色的笔进行记录,这样再次翻越时一目了然。
这样一个过程实际是"PDCA"循环的运用。从亲身经历中总结出来的宝贵经验,一旦能够运用到以后的工作中去,绝对可以提高工作效率。
○使用笔记本激发创意的方法:
你会发现坐在电脑前念念有词且搜肠刮肚地想是很难产生创意的。创意产生的关键在于整理所有的信息取其精华,产生创意。
首先,给自己10-30分钟尽可能多地写下些关键词。
其次,用思维导图清理自己的思路,把它们串起来。
再次,围绕这些关键词展开思考。看到这些关键词,能够激发你想起的只言片语全部写下来。记得,只写只言片语,不要组织成完整的句子。因为你很可能会一瞬间不分先后地想出好几件事物,但组织的过程你会遗忘掉其它的事物。
然后,经过整理你会发现创意可以分几个主题展开了。这个时候不要在锁定某个单一的主题进行思考,而是设定一个范围更广的主题,从整体来考虑。一旦确立了整体观念,自然就会衍生出很多枝叶,想到更多创意了。
充分利用碎片化时间:等车、乘车(不用自己开车的时候)等零碎时间都可以看一眼在记事笔记本上的主题,然后展开思考。你会发现这样做时常会有所收获,但是请马上记下来。因为这些灵感可是转瞬即逝的!
○会议记录法:
把握3W原则:何时(when)、谁(who)和做什么(what)。
通常会议的主题是提前定了的。提前想想本次会议要决定什么,及任务的安排情况(任务名称、执行人及完成时间),并且不妨写下来。
开会的时候,答案就可以揭晓了。然后,用不同颜色的笔在原先预想的部分旁边写下真实的情况。这看似多此一举的行为其实好处很多。首先,可以让自己不睡着、不玩手机。其次,培养预测未来的能力。这并非什么超能力。而是在这种对比中可以实现领悟领导想法、学会工作量评估、了解组织结构及同事职责能力等诸多好处。
○出差的用法:
提前将火车票或飞机票、乘车路线、酒店地址、过程中发生的各种报销费都详细地记录在便携笔记本上,报销票据夹在会议记录本中或准备透明文件袋收纳。这样查询方便,回头填报销单的时候也便于填写。
3 时间管理的运用
◇ 做两张表:一张以月为单位的周期性任务的工作表,一张每周都制作的工作表。月表上记录以月为单位的周期性任务,然后完成时在对应月份上进行记录。周表则需要每周制订(制定完后贴在办公桌明显处),除了周为单位的周期性任务(比如周会)以外,记录上临时增加的工作任务;任务完成后画勾。
◇ 事项记录,不需太详细,做到3W即可。
◇ 工作上决定日程安排的方式:开会、电话、电子邮件、网站、缓冲时间、任务明细表和定期举办的活动。
◇ 管理好团队的日常安排:将每个人的行程放在资源共享平台上,以便他人浏览。
◇ 对于定期开展活动的日期,很多都是粗略决定;通常日期会到提前的几天才确定,或者定下来的日期也会因为上级安排而有所改变。对此,可以采用便签贴在月历日程表上的做法,来提醒自己。
另外,作者着重强调,以月为单位思考工作进度的习惯,有助于拓宽工作视野。
4 自我增值的运用
☆ 考证学习
需要在笔记本上明确的三大事项:
思考为了什么而考资格证书(目的明确化);
想象考取之后的自我价值提升(资格证书的运用);
设定考取资格证书的时间并制订计划(设定期限和制订计划)。
上班族如何灵活运用碎片化时间:
将工作笔记本和学习笔记本合一。前者从前往后记,后者从后往前记。
工作上很多不可掌控的时间,比如等待的时间,都是可以拿来学习的。
☆ 读书学习
记录下要点的方法不是这里要讨论的重点,这里要说的重点是如何运用。
设定目标:
正式看书前,请先阅读书的封皮、前言、目录、后记和索引。然后问自己这本书到底谈了些什么,是否值得你阅读。如果值得,请在笔记本上设定阅读目标。写下,阅读完这本书你想从中获取的东西。
在阅读过程中,如果你从中得到提示,决定做某事,可以在笔记本上写下行动计划,并设置上日期标签。这样即使和尚笔记本,也可以看到自己设定的任务,更容易督促自己付诸行动。这样一种行动的方法,便于你更快更好地掌握它,将浓缩他人经验的书本内容转换成自己的经验。
☆ 研讨会学习
记笔记:参会会议的目的不是记录或整理要点,而是要从中领悟到可以为自己所用的东西,否则就是浪费时间和金钱。
请在一开始,就在笔记本上写下"带回去的东西"和“现在面临的问题”。这样明确目的后,会令参加研讨会或培训的收获截然不同。要带回去的东西,一两项就足够了。不要贪心,一次就想掌握好几样东西是不太现实的。
会上听到不懂的词语,用关键词记下。会后如果不能马上去查找答案,请贴上便签,避免遗忘。
人脉的宝库:最重要的是让对方对自己产生兴趣。通常可以从研讨会的内容入手。如果想和演讲者建立人脉关系,请提前查好对方资料,并且准备在会上进行提问。
当然,也可以制作一些独具特色的礼物送给演讲者。作者的具体做法是:将演讲者出版的书籍封面缩小后彩色影印,套在笔记本上。看上去像是和作者作品一模一样的一本书,但打开来,却是一个笔记本。这样的礼物送给演讲者,几乎都可以让对方记住作者。
人脉资源管理法:对于交换的名片上的信息,会后请及时输入到手机通讯录里。请注意,不要只记常规的姓名、职位及联系方式,将交换名片的地点和时间一并记录下来,便于以后回想。
写在最后
谢谢你能读到这里。也许文中介绍的方法会让你觉得有所不适了。如果你之前没有做过类似的事情,那这些方法相当于要增加一些麻烦了。不过,请相信我,一旦你习惯了,带来的收获和行动连贯的顺畅性将超出你的想象。想想看骑自行车需要分解成几个动作,你就明白我说的顺畅性的事是真的。至于收获,我说我是受益者你也不一定相信,不妨试试看。谁用谁知道~
谢谢你的阅读,希望对你有所帮助!