一、准备环节创新
开课前两周,要对所有学员发放学员课件,预学习,让学员对课程产生兴趣,提前进入学习状态。我们可以采用明星采访和翻转课堂的方法。
明星采访:提前让学员采访公司内部的这个课程内容做的比较好的明星员工。
翻转课堂:先线上预习,可以通过录播或直播的方式,给学员预热课程基础知识,然后线下课堂对重点内容精讲和练习。
二、学习环节创新
1、入场创新
热身活动:如手指操之类的。但这种热身活动与课程内容相关性不大。建议使用期待张贴法和期待投票法。
期待张贴法:学员每人三张便利贴,写上课程期待,然后张贴在学习园地内。
期待投票法:将课件大纲内容做成视觉图,学员用小圆点给自己期待的内容内投票。
采访法:发放拜访卡,让学员采访本组学员对课程的期待。
学员陆续进去培训室,就先安排做这些活动,提前参与。入场结束后,老师观看所有的期待,然后和学员说,课程可以解答绝大部份问题,这样学员带着期待进入课程。
2、开场创新
要抓住开场前的十分钟,启动注意,发现收益和介绍内容。
发现收益环节,要注意不是由老师告诉学员课程收益,可以通过利弊分析法和问题收集法两种方式,让学习说出学习该课程的好处和不学课程的危害。因为“人不与自己的数据争辩”。
介绍内容时,将主要大纲和教学活动等用视觉引导图的方式呈现,让学员有视觉刺激,产生好奇与兴趣。
3、主体创新
主体创造又可以分为流程创新,体验创新和环境创新。
流程创新要运用勾兴趣,讲内容,做练习和带转化四个步骤。体验创新要遵守黄金98208原则,每90分钟休息15分钟,让员工充分理解课程内容,每20分钟进行一轮勾讲练化,让学员充分吸收课程内容,每8分钟要增加一些感性的内容,如讲完干货后,要增加讲故事,放图片等方法来拉回学员的注意力。
环境创新就是要制造一个放松的环境,学员只有在放松的环境下才能。轻松环境可以通过贴画报,积分卡,不同颜色的桌布,水彩笔,糖果,文化衫,名牌等方法实现。同时老师也要做到更换服装或不同颜色的领带,更换走动位置等方法。
4、收尾活动创新
常用的收尾创新有海外留学法,团队接力,新闻报道和考试的方法来回顾课程内容。
总结回顾创新,就是一个中心两个基本点。以折腾学员为中心,抓住课程重点和有趣点。
四、转化创新。
过去的培训是以组织考试和竞赛的方式进行转化,这只能是短期有效。学员培训后,一般要8-10周的时间转化。
现在的转化方法很多,常用的有欢聚结业日,快乐同学会,应用案例撰写,上交对账单和访谈代表客户。
学员只有把课程内容转化后,才是真正的学到手,所以转化是培训中很关键的一个环节。
谢谢范一智老师的精彩分享,谢谢智弘美师。