【阅读书籍】《人性的弱点》
【阅读内容】第三章最后三节：没有人会拒绝的请求+电影电视都是这样做的+任何方法都不奏效的时候，请使用杀手锏
【阅读主题】如何更好地说服他人
三个问题：
001 不被拒绝的好办法——美化别人的动机
002 吸引别人的诀窍——戏剧化
003 说服别人的杀手锏——激将法
001 不被拒绝的好办法——美化别人的动机
任何人都不愿被拒绝，虽然被拒绝是常态，我们还是要学习如何提出请求，才能提高别人对我们的接受度。
皮尔旁特·摩根发现，每个人的行为背后都隐藏着两个原因，一个是好听的借口，一个是真正的目的。
每个人都知道自己行为背后真正的目的，不需要别人特地指出来。但是，每个人心底都会美化自己，希望自己有更高尚的理由。所以，要想改变一个人，就要帮他想出那个更光明正大的理由。
书中举了一家租赁公司的老板法雷尔与租客沟通的例子。一位租客突然告诉法雷尔自己要马上搬家，但他的租约还有4个月才到期，他宁愿违约交罚金都要搬走。
法雷尔非常生气，因为正值冬季，租客搬走了，房子会很难出租，将近一年都租不出去，他会面临很大损失。
法雷尔非常想和租客吵一架，但是他控制住了自己。在和租客沟通时，反复强调对方是个守信用的人，一定会遵守合约。最后，租客决定履约，住到合约期满，并认为“这才是'有教养'的行为”。
这就是人性，我们周围的每个人都对自己感觉良好，认为自己是个品行高洁的人。事实上，这个世界大部分人都是善良的，即便是心存恶意的人，如果他知道我们相信他善良正直，那他会真的表现得善良正直。
所以，为了避免被拒绝，在我们提出请求时，先让对方感受到，我们相信对方是位正直善良的人吧。
002 吸引别人的诀窍——戏剧化
如果想吸引别人的关注，接受我们的观点，或是购买我们的产品或服务，只靠语言是不够的，还要在形式上更加生动有趣，以更有戏剧性的手段为辅助，吸引受众。
书中举了一个收银机销售员采用夸张手法做成一笔生意的例子。他去小区杂货店的时候，发现店里的收银机已经过时了。他告诉店主，每次顾客来结账，都是在扔钱，随后就扔了一把硬币在地上。显然，他扔硬币的举动成功引起了店主的注意，让店主能够专心致志的听他讲为什么要换掉收银机。最后，他成功做成了这笔生意。
还有一位咨询公司的调研员，刚为一个知名护肤品牌做了详细调研，准备去为公司讲解这份报告。第一次汇报失败了，因为他一直和客户讨论调研方法，完全没提及调研内容；第二次，他改变了方法，直接从公文包中取出了32瓶护肤霜，一字排开，每瓶护肤霜上面，他都简洁生动地写上了自己的调查结论。
实际上，他两次汇报的内容都是一样的，但是，第二次汇报让客户大感兴趣，客户一一拿起瓶子，和他展开讨论，问了很多问题。只是因为第二次他运用了戏剧化的手段，就造成了惊人的改变。
人天性猎奇，喜欢新奇有趣的东西，所以，采用戏剧化的方式更能博人关注，这也是电影电视剧中吸引人的常用手段，在广告中更是屡见不鲜。我们不妨借鉴一下，可能会取得令人惊喜的效果。
003 说服别人的杀手锏——激将法
人们天性都希望被肯定、被欣赏。所以，激发人们对胜利的渴望，并由此感到自己很重要，非常重要。这也是激将法起作用的根本原因。
施瓦布的公司里有一位尽职尽责的车间经理，但是手下工人总是消极怠工，所以业绩很差。有一次，施瓦布去车间视察的时候，问了白班工人完成了多少工作量，工人回答说“熔了6炉”，施瓦布就在地上写了一个大大的“6”。晚上，夜班工人上班，了解了原因后，感觉被白班工人挑衅了，就开始加油干活。第二天，施瓦布发现地上的“6”被擦掉，改成了大大的“7”。由此，白班和夜班的工人，彼此竞争，干劲十足，车间业绩显著提高，成为工厂产量最高的车间。
良性竞争会促使一个组织良性发展，能让一个人留下来，最根本的不是金钱，而是工作本身对人的激励，让人从工作中得到乐趣，从竞争中获得动力，从历练中得到成长。
所以，善用激将法，是非常好的说服手段。
总结：
心怀善意，并且相信大部分人都正直善良，那么大部分人真的会回报以正直善良，会大大增加我们的想法被接受的概率；采用戏剧化的表现方式，远比单纯靠语言效果好得多，是吸引受众的绝佳手段；采用激将法，激发人们对胜利的渴望，比金钱对人的激励作用大得多。
每日一问：在说服别人的时候，我们有善用激将法吗？
早安金句：每一个功成名就的人都喜欢竞争，这是他们表现自我、证明自己、超越别人的方法。
【我的复盘】这是今年我第五次参加领读。《人性的弱点》是本经典好书，作者卡耐基深谙人性，给出了很多符合人性、激发人性的中肯建议。如果能理解并且实践书中的做法，我们的人生会顺遂很多。它应该成为我们案头的常备书籍，常翻常新。
