2016年就要过去了，我一点也不怀念它。这一年是我来京4年后，感情和职业变动最动荡的一年。把今年的日记重读了一遍，没有什么里程碑式的勋章值得炫耀，更多的是从平凡的日子里熬出的感悟。在这里如实记下来，权为日后回顾对比。
工作篇：
1、当你在找借口时，无论话说得多么漂亮，对方接收到的只有两种信息：A、你不想做；B、你做不了。
2、当你以为老板（客户）傻逼时，很不巧，在他眼里你也是如此。屁股决定脑袋，他了解到的情况和决策过程一定远远超过你所看到的。
3、只有你先给老板安全感，老板才能给你安全感。当老板安排给你的工作，你都能出色完成并能主动为老板解决问题时，就离升级加薪不远了。
4、管理下属时，别以为你比他高一两个level就耀武扬威、呼来喝去的，永远抱持着一个合作的心态。采取一种热忱而高要求的态度沟通。积极和他探讨目标和解决方案，在他需要帮助时，给予必要的指导；同时以结果为导向，严格要求产出质量，不合格时坚决打回去重做，直到过关为止。这样既是为自己的工作负责，也是对他的成长负责。忌放任不管，忌大包大揽。
5、今年最重要的一课是学会如何更好的配合他人完成工作。而不是张口闭口“我觉得”，总想说服他人采纳你的想法，你的工作性质不是贩卖想法，而是明确需求，整合资源，使策略和创意的想法与客户的需求更匹配。
6、“没问题”胜过“我试试”。接受任务的第一反应很重要：这取决于你是否对自己有信心，以及对方是否敢把任务交给你。
7、deadline是战胜拖延症的良药，它对所有人都有效。每个人的条件发射都是先解决紧急的事情，再解决重要的事情。当工作涉及到跨部门沟通时，不妨先出一个计划表，给每一项进程都设定一个deadline，和大家商讨达成共识。
8、如果没有达到预期结果，你付出再多努力都是零。争论、抱怨都只能说明你能力不足或没有找对方法。不如沉下心来复盘项目，总结经验。为迎接下个项目做好准备。
9、面对困难和挑战时，要有狼性，舍下点杀心。如果你不对自己狠，就轮到别人对你狠了。当主动权在别人手上，很多事就由不得你了。
10、所有不给解决方案还提出新问题的销售都是在给客户找茬，所有在deadline截止时才提出困惑的下属都是在给老大挖坑。
11、背锅总是难免的，眼前亏总是要吃的。但一定要先弄清楚自己能不能背得起这个锅，栽不栽得起这个跟头。
12、能不撕尽量不撕。最好是在开撕前就让别人知道你不是好欺负的，知难而退。核武器的作用可不是用来开战的，而是用来威慑的。如果一定要撕，那么请参考官场权谋斗争剧情，撕前收集好罪状，保证一击必杀时再出手。
13、接收任务时，确认清楚，邮件或截图留底，尤其是跨部门沟通时，他们可是挡锅利器啊。不以恶意揣度他人，而是想要留存心底的善良，就必须先学会在职场上如何更好的保护自己。
14、不要相信“能力不够”、“情商低”这样的鬼话，无论对方level多高，这样武断的评价员工和他人都是极不负责的。所有不给建设性建议的评价都是耍流氓。
处世篇
1、不要打断别人说话。当你打断别人说话时，不仅说明你没有认真倾听，并且还一直沉浸在自己的想法里伺机表达
2、想确认对方是否了解你想表达的内容时：一句“我说清楚了么？”胜过“你懂我的意思了么？”，从沟通的角度来说，只要是对方没听懂，就是你没说明白。
3、接受别人的礼物和帮助时，要第一时间表达真诚的感谢。这很重要。因为很多时候你接受的帮助和礼遇是没有合适机会回礼的，尤其是陌生人。
4、不要总说我很忙。当你在说我很忙时，你想向对方传递的是两个方面的信息：一是我很重要，我是被他人所需要的；二是我正在忙的事情比和你邀约的事情更重要；三是显得你对自己的时间和生活更没有掌控力。相信没有人会喜欢这种感觉。
5、你急着证明自己的样子真的很蠢。总是很想向他人证明自己，其实对爱你的人是不需要证明的，对无关紧要的人根本不必证明。越想证明反而越是说明你的欠缺，失了从容。
6、不要总拿自己的男友和别人家的男友比，不止伤男友的自尊，也贬低了自己的选择。虽然本意并不是说他不好，而是想让他更关心自己一些。
7、没有啥对错，只有立场和选择不同。坚持杀出一条路来，也就对了。没坚持住，连说对错的资格都没有。
8、帮助他人成功就是帮助自己成功。每个人最关注的都是自己，如果想让自己有价值，首先是对他人产生价值。
9、当别人对你失望时，很有可能是他痛恨自己的无力；当别人怨恨你时，很有可能是他不能原谅自己的错误。同样，当你怨恨别人时，很可能是你想把自己的错误转嫁在他人身上。在难熬的时候，比怨恨他人更难的是能够面对并接受真实的自己。这样想来，就能安然的接受来自他人和自己的情绪。如果不能接受，至少也能接受这不接受本身。
10、我依然自己没什么信心，但是对生活有耐心，相信它总会变成自己喜欢的样子。曾国藩日记传世的价值之一就是告诉你一个天资愚钝的普通人也可以通过自己的努力达到一个怎样的高度。
2017，未完待续。
