人际关系好复杂,难处理?
应酬,就是喝酒,喝酒,再喝酒?
我就是不擅长交际,就是不会说话?
最近跟不同的小伙伴谈论人际关系的处理问题,发现在不同程度上,多少都对处理人际关系感到害怕。是的,害怕。但是怕什么呢?很难理清关系和身份?很难做到顺畅地开启一段与陌生人的闲聊(勾搭)?
今天想从日本对人际关系的看法谈起。看看被我们称赞的彬彬有礼的日本人,是怎么应对人际关系的。
付き合い(应酬)
先说到日语中的“付き合い(应酬)”一词,它源于动词“付き合う(交往)”。“交往”本就是“交际”的意思。因为日本人重视和人的交往,因而“付き合う(交往)”一词也往往含有“自己作出一些让步,按对方意愿,陪对方行动”的意思。
一般来说,在日本,上班族的人们下班之后还不能回家的,因为还有“付き合い(应酬)”,通常来说,出于重视和前辈的人际交往和情理,后辈们都不得不去一起喝酒。
▼面临朋友聚会或者与工作有关的邀请,日本人一般是不考虑“自己是否真想去”,而是会从应酬的角度考虑是否出席,比如“上次就拒绝了,这次不去,是不是不太好”、“实际上真有事,可是比我年资老的人都去了,我就也得去”。实际上,真有出席不了的时候,还是得回复“我去打个照面”,也就是还得去一趟,打个照面就走。
▼ 当然你也可以拒绝下班应酬的邀请,但是一个人总是拒绝被人的邀请,就会被视为“不合群”的人。在很重视人际关系的日本社会,被人看成“不合群”,基本等同于被周围人“打入冷宫”。
以前,公司职员下班之后和上司、同事喝点酒,被称为“借酒交流”,是说脱离压抑的工作环境,在相对放松的环境,大家交流感情培养关系。但最近,新入职场的年轻人爱是不愿意加入“应酬”,而另一方面,公司内部沟通不良引发的职场精神压力,也成为了社会问题。
礼儀(礼节)
在日本社会,关乎人际关系的重要原则有三个:“情理”、“客气”,还有一个就是“礼儀(礼节)”。“礼儀(礼节)”就是要向对方表达敬意。
在日本,年龄、级别的上下,和对方的亲疏关系以及是否属于内部人士,在礼节上有很大区别。当然,这也是很多人称赞日本人“彬彬有礼”的原因。
▼这些“礼节”,日本人从小的时候就被教导了。每天进出门,都跟家人报备,打招呼。在吃饭的时候也有礼节,饭前说“いただきます”,饭后说“ごちそうさま”。跟人第一次见面,打招呼最重要,“おはようございます”。尤其在职场,不论是新员工入职培训、都是从严格训练打招呼开始的。
▼ 比如,当进出别人房间时,或是在单位比别人早下班,都需要跟人说一声“失礼します(对不起)”,你可能认为这句话很普通,甚至不值一提的问候语,但是如果不说,会被认为是“不懂礼貌,没有教养”。其实在这里,重要的不是“礼节”的形式,而是你是否尊重他人。不论再亲近的朋友,在这样的细节上也是要注意的。
最后
看完文章,是不是觉得日本人跟人交朋友实在太累了?
但是就个人认为,它有一定的道理。与人交往、沟通、打招呼……这些都是每天必备的,如果日常生活不注意这些点滴,个人的印象就会被一点点破坏。不知不觉中会变成“讨人厌”“没有教养”的人。