管理12条
1.恩威并施，大恩无情。很多人只记得别人的小恩小惠，真正的恩情是对你高要求，严标准，及时发现你的问题，及早解决。
2.观念影响立场和格局，解决观念还要解决自知目前自己的五德,五危。了解自己，才能自知，自知才能更好的相处，管理。
3.聪明的人十中有一，智慧者百中难有其一。聪明者多是天生，智慧者需后天养成。聪明的人懂得抓住机会展示自己，智慧者懂得合适时机放手，且能够体会人的美妙。
4.经历事情多，则有泰山崩于前而面不改色。面对事情和问题，要平和心应对，找寻办法，最低损害解决即可。
5.流程管事，制度管人。
6.思考问题要注意自己有没有以偏概全和强加因果，注意逻辑的严密性，避免沟通中的误会。
7.员工分为滑散懒笨弱五类，目前面对的其中有滑散懒者，可用员工守则，即制度管理。但是，笨和弱制度没办法管理，用主任讲的办法，非常时期先尽力用，慢慢替换掉。
8.君子不重则不威，性格沉稳更能有效管理，所谓水深则流缓，人贵则语迟。
9.不能光看到问题，犯近因效应，而是客观公正的去评判，且在发现问题的时候尝试找对方的对应几个优点进行比较，是人都会犯错，别人不会按照我们希望的来，所以制度要完善和执行。
10.抱怨人才难以驾驭的领导者是无能的。要想办法通过制度或管理权术驾驭他们。贤明的上司不会责怪他人，只会检讨自己的不足。
11.驾驭人才首先要肯定人才的价值。
12.君子仁厚刚直，如此是驾驭不了小人的。
