工作之余, 已经开始慢慢的转型产品方向, 公司要做一个项目的流程图,下面关于流程图制作的一点心得

制作流程图的工具我用的是ProcessOn
这个工具支持线上制作, 实时保存, 制作完的流程图还可以下载为图片、PDF等多种格式

就我个人的看法,公司其实一般都比较想要一个清晰的流程图, 不只是你画出了一个流程, 也不只是这个流程图有多么好看,关键在于能让领导和其他的相关人员很清晰的就能明白他们各自要做的工作, 最好不同类别的工作还会有区分

比如,下图是我做的产品流程图, 几经修改, 认为最起码这个样子才算是比较拿得出手的

流程图.png

这个泳道图,我认为给领导和有外部人员参与的会议时用最好的,
因为一: 每个泳道详细区分各部分方面, 让人能够一下子就能够找到自己需要做的那部分事情
二: 领导易于分配接下来的工作

制作流程图时个人认为最进本的要素之一是: 尽量避免线的交叉

比如, 我之前制作的另一个版本大家对比一下

流程图 (1).png

其实两张图的基本流程都是一致的, 但是很明显下面的图确不如上面的更清晰, 下面的多了几根交叉点, 不够直观, 容易误导

制作时尽量颜色区分类别
比如,蓝色的为线上操作, 橙色的为线下操作, 黄色的为判断或者注释

制作时尽量避免不必要的步骤
一些对整个流程和工作量并没有什么卵用的逻辑处理其实可以省略掉
例如,下图是我制作的最初的一个版本,大家对比一下

初版流程图

这个流程图不仅没有用泳道图的方式区分各部分单位和工作人员的工作细节,同时里面有很多没必要的东西,比如, 刷卡的流程,其实完全可以归类为刷身份证->刷卡->签名三个步骤