市场分析：
1.市场环境：
随着现代社会的发展，人们在满足基本需求的同时更加看重教育问题。我们社会贫富差距大，家长对阶级的焦虑逐渐转移到对孩子的教育上来。
1.1线下教育机构发展瓶颈明显：传统K12教育辅导必备两个要素：教师资源与场地资源，教育成本高。然而线上K12教育大大减少了场地资源成本与时间成本，使得效益最大化。（注：K12又称“K-12”，全称为“Kindergarden to 12”，意指美国教育体系中的幼儿园到十二年级，在中国通常指小学到高中阶段）
1.2国家鼓励发展：K12教育市场需求巨大，仅靠政府力量难以满足，因此国家鼓励市场进入，在一定程度上促进了线上教育的发展。
1.3学生偏年轻化，对在线形式教育不排斥：在线教育用户群体正在发生改变，学生家长越来越年轻化，目前许多小学生家长都有较高学历，他们相比于上一代人对互联网线上教育抱有乐观态度，也乐意去尝试。学生是年轻的一代，他们更亲网络。
无论从线下教育机构的发展瓶颈还是如今国家鼓励在线教育，用户群体的年轻化，K12在线教育已经迎来发展机遇。
2教育行业环境：
自2012年开始，在线教育行业的市场规模平均以30%的增长率增长，即使在2015年降至21.4%，也能够快速反弹至2017年，增长率创下新高，市场规模也达到298.7亿元。之后几年虽然增长率下降，但仍保持较高增长率。在线教育行业未来几年市场潜力巨大。
随着在线教育的普及，越来越多的资本涌入市场。市场参与者众多竞争加剧：
【作业帮】作为先锋派中的一员，产品定位是作业类工具型产品，但是体验产品会发现，它目前有且但不仅只有工具型产品的特征，它还包括“一课”，“一对一”等在线教育形式产品特征。我觉得作业帮发生转变的原因如下：
1.用户基数足够大，对于产品内容的转变能够适应
2.知识付费模式的兴起与深入人心，人们普遍接受通过花资金得到自己想要了解的知识的新商业模式，同时增加产品的收入，更好实现产品价值。
3.解决家长的痛点，满足用户需求。无论是线下教育架构还是线上教育平台，家长的需求永远都是有好的教师资源，师资教育，这是工具性产品无法满足的。通过增加“一颗”，“一对一”等功能，满足家长需求。
产品定位：
【作业帮】是一款利用人工智能技术，同时与优秀师资搭架学习平台，使学生能够更好的学习的一款APP，产品理念是“作业帮 让学习更简单”。
用户分析：
1.用户画像：
1.1性别：
男生占比44.85%，女生占比55.15%，男女占比相差不大。作业帮是一款帮助学生学习的APP，并没有特别明确的性别划分。
1.2年龄：
由图可以看出，主要的用户群体年龄为24岁以下，占总用户的71.14%。25-30岁用户群体占总用户的16.17%，而31岁以上用户群体还占据了总用户的87.31%。作业帮是一款致力于学生的APP，但从数据可以发现，用户群体中也包括25岁以上等非学生用户群体，出现这种情况的原因：作业帮中一些功能是学生可以直接使用的，但是随着作业帮功能模块的增加，像“一课”，“一对一”等需要付费的项目，学生由于没有经济能力，所以一般由家长进行支付，导致了目标用户出现了这种情况。
1.3地域：
由地域分布可知，作业帮用户群体主要分布在二，三，四线城市，一线城市用户相比较少。
可能的原因：1.一线城市教育资源较好，学生线下就能够达到要求，不需要进行在线教育。
2.一线城市许多都是外地打工的人，在本地安家立业的用户群体数量较少，且随着现代社会晚婚晚育的趋势，导致一线城市学生数量相对较少，使用产品人数则也相对较少。
2.用户使用场景：
用户类型一：知识掌握程度较高：每天的作业都会完成，很少出现不会的问题，希望能够练习更高难度或更高年级的习题，或者学习一些其他的知识来丰富自己。
用户类型二：知识掌握程度普通：每天作业中会出现不会的问题，希望能够快速解决，同时对该类型题进行练习，防止一次再出现这种错误。
用户类型三：知识掌握程度低：作业中许多题都不会做，课堂讲课跟不上，希望能够有老师带着巩固课堂知识，提高学习效果。
商业模式设计：
1. 目标用户：幼儿园到高中的学生，主要有三种用户类型。
2. 传播方式：产品通过PC官网，广告，搜索各大应用搜索以及自媒体等方式接触到用户。
3. 用户关系：教师交流：用户与教师保持沟通，进行学习交流，满足学生对学习知识的需求。
支付费用：学生通过支付金钱来购买课程，由于用户付出了成本，所以大大减少了该类用户流失的可能性。
积分与优惠卷：通过每日签到等，来获取帮帮币，积分到一定程度可以进行兑换物品，增加了用户的沉没成本，减少了用户流失的可能性。
4. 合作伙伴：百度公司：作业帮是百度投资的，在一定程度上可以提供技术，资金支持，各大应用商场，电视台。
5. 核心竞争：指能够体现产品价值的一些因素，作业帮主要的核心竞争力主要有以下五个方面：先进的AI技术，强大的搜索功能，优秀的师资力量，庞大的年轻一代数据库，庞大的题库。
6. 重要业务：主要指能够为产品赢的利益的功能业务，作业帮中主要有以下两个重要业务：寻找优秀教师，探索在线教育新形式，产品与技术研发，扩大题库，满足需求，用户运营。
7. 成本类型：指产品在维系正常运作所需要花费的成本，主要包括以下三个方面：宣传成本（广告费用支出，各大应用商店等），员工薪水，教师薪水，合作费用。
8. 盈利模式：流量变现模式：广告
会员增值模式：月卡，来达到所有题集免费看的效果
收费服务模式：“一课”通过购买课程来进行学习
“一对一”；通过付费来选择老师，在一定时间内为你答疑的效果。
商城：通过在商城中购买物品进行盈利。
9. 产品价值：拥有庞大的题库，拍照搜题快速解决不会的问题，优秀的教师资源，帮你在家解决上课知识掌握不牢固的问题。
主要内容分析：
作业帮中一共有“一课”，“1对1”，“搜题”，“发现”，“我的”五个栏目，如下图：
“搜题”栏目：
“搜索”页中除了以上对应的内容外，下方还有信息流，内容形式多种多样。
好处：1.让学生在繁重的学习任务中，得到放松，查看一些有趣的信息。
2.信息流内容多种多样，能够丰富学生见识。
坏处：学生一般自控力不强，造成注意力分散。容易看着看着就忘记了学习，把学习任务一拖再拖。
“一课”栏目：
“一对一”栏目：1 对1在线辅导，随时随地问，六颗全覆盖
满足了学生遇到不会的知识点时，由于时间或地点的限制，导致不能及时解决问题，明白知识的需求。
“发现”栏目：
帮主开讲：限时免费学习，包括三个方面：
1. 帮主知识圈：主要包括干货的总结，难点的答疑，学习的方法，重点概念的讲解等几方面。
2. 帮主大招秀：限时购买，主要是对各科的一些最常见的题型讲解等内容。
3. 帮主同步课：属于试听课，限时购买。
优点：1.因为是免费的，用户会更容易参与进去，促进用户活跃。
2.了解线上授课形式，效果等，对用户下一步转化成付费用户有帮助。
产品核心功能分析：
【作业帮】产品初期作为一款工具类APP，积累了大量用户，搜题功能功不可没。搜题功能主要流程：
搜题分为三种形式，语音搜题，拍照搜题与输入文字搜题，三种形式满足不同的应用场景。从用户操作流程上来看，每一中方式。用户只需要操作3-4步即可，整体流程操作简单，结合作业帮的海量题库资源，图文识别，搜索技术，极大的提高了用户的使用效率。
三种搜索方式最终的搜索结果展示页，都拥有“问老师“这一选项，出现的原因：
1. 搜索出来的结果，可能没有解析，或者学生对解析所讲的内容一知半解，这种情况下，通过询问老师，来达到学习的效果，满足用户需求形成有题不懂-想要弄懂-懂了这一思想闭环。
2. 搜索功能作为产品最初功能，用户参与度高，用户量大，通过在结果页添加“问老师”能够对“1对1”进行导流。
总结与思考：
结合以上产品分析，【作业帮】有精准的用户群体，完整的商业模式布局，从投入到盈利形成了一个完美的闭环。
个人认为，【作业帮】还可以进行以下方面做进一步优化：
1. 搜题功能作为产品的核心功能，使用该功能用户数较高，但语音搜题时出现语音说的话与反映出来的字时间上不一致，且时间差相差较大，影响用户体验。可以在该功能上加强，使语音与文字保持尽量同步。
2. 信息流的内容过于娱乐化，与产品定位不符。可以对信息流内容发放进行管理，以知识为主，娱乐为辅的形式
【作业帮】作为一款超过3亿人都在用的教育类型APP，它有着产品本身的特点，利用SWOT法来分析作业帮：
S（strengths）：庞大的用户群体数量，海量的用户数据，庞大的题库资源，高效的搜索技术，图文识别技术，优秀的教师资源，这些都是作业帮的优秀的特点。
W（weaknesses）：产品比较复杂，功能繁多，容易造成用户精力分散，导致用户使用产品初衷发生改变。
O（opportunities）：AI技术在教育行业的应用，AI的实现能够在在线教育行业中刮起一阵换代之风。
T（Threats）：随着在线教育的兴起，越来越多的资本涌入市场，产品间竞争加剧，产品同质化严重，越来越多的金钱砸入市场瓜分流量。
