质量人日记22:第四次质量例会

感谢领导的逼迫成长,勤奋公司已经成功召开4次质量例会了,总之是每次都能比上次进步一点点。没人知道也不去想,每次二三十页PPT背后都是辛勤的付出。

我想,在工作中,我感到有种小小的成就感了,那种因收获知识而带来的喜悦。有时,工作会让我成魔,让人有欲望和先生探讨工作的喜忧,也会在某一个问题上卡壳时向好几个专业人士请教。

关于质量例会的召开,我有了更多心得和体会。

1,质量例会是大家的例会,不是我的一言堂,所以要召集大家参与进来,要让更多人有发言的权利。所以,有时要把舞台让给别人。装配问题让项目总监来讲,他会比我讲得更清楚。技术问题,让技术总监来讲,也会比我更专业。

2,收集的质量问题一定要全面,不能避重就轻,也不能只批露别人的问题而回避自己犯的错误。通过多角度整理分析,让大家意识到,原来质量问题是多方面的问题,和每个人都息息相关。有的是供应商的问题、有的是客户使用不当造成的问题、有的是采购错误、有的是设计错误、有的是检验失误……

3,供应商质量故障,也多问几个问题。是什么原因造成的?为什么没有发现?怎样预防?其它产品是否需要举一反三?

分析得多了,我也慢慢懂得质量问题发生的原因和控制质量问题的方法,也会努力去思考,找到最根本的原因和解决问题的方法。

最近在思考一个问题,关于供应商管理,以前,公司都喜欢招外检员,可是现在外检员不吃香了,现在提倡对供应商进行管理,从而保证交货是合格的产品。

换作以前,我总会畏首畏尾,不敢去要求供应商。可是现在,我的思想发生了很大变化,对一些愿意成长的供应商,感到自己有责任帮助他们成长。

介于某供应商曾交付一个产品,检验不合格退货;重新交检后有一件又有新的问题不合格又退货,而此供应商值得培养,因为供应商是否值得合作得从产品质量、交期、价格多方去综合评价。

在请示L总工后,我决定往前走一步。

“Y总,咱们后面的件也加强过程控制,共同提高一次正确率,主要控制点:

1,外形是否一致;

2,外观;

3,尺寸;

4,形位公差;

5,倒角清根;

6,硬度。

7,其他特殊要求。

如:有某个件某个尺寸要求高,重点控制。”

我的建议也得到对方的大力支持:“收到。咱们的磨合期间发生的问题也是我们目前管理的缺陷,我这边已经调整管控方式,截止目前所发生的问题都是我们正常不应该发生的!我们技术没问题、细节管控措施确实欠佳,我们这边会重视您提出的7点要求,非常感谢近阶段对我们的包容和支持,为了长期合作和我们自身的发展、我们会尽快具有针对性的得以改进。”

当然,工作中也有不顺心的,需要自己调节,有意见保留。

这个世界从来都是如此,能者上,平者让,庸者下。

在小企业,每天必须尽快适应的就是变化。继上次我给重本生让位让电脑后,某员工也给新员工让位置,我终于也能体会到他离开熟悉位置时的不情愿。转念又想,把好位置给新同事,也算给他们一个温暖的家吧!

可是,小企业的小改革,哪止这些。直到某一天,发现当公司里来了一个和重大学校差不多的本科生时,我连会议位置也坐不稳了。第一天换位时也是百般滋味,不解的是,为什么都不提前说一声就换位了?真不把我们员工当回事,让坐那个位置的是他,不让坐那位置的也是他,真是成也萧何败也萧何。最重要的是,当我坐在最不起眼的位置,课堂质量会降低很多。只是,当我想通自己只能适应没法改变时,就会释怀很多。

还是那句话:改变自己是解决问题的唯一根本!

在小企业生存,真不容易呀!

或许,我需要点儿狼性,需要点儿不可理喻,需要点儿强行霸道,需要点儿不通人性。我相信,它们正一点一点被唤醒。

结尾,用一首歌来表达近期的心情:

No matter what they tell us

No matter what they do

No matter what they teach us

What we believe is true

No matter what they call us

However they attack

No matter where they take us

We'll find our own way back

I can't deny what I believe

I can't be what I'm not

I know our love forever

I know, no matter what

If only tears were laughter (ooh)

If only night was day (ooh)

If only prayers were answered (hear my prayers)

Then we would hear God say (say)

No matter what they tell you (ooh)

No matter what they do (ooh)

No matter what they teach you

What you believe is true

And I will keep you safe and strong

And shelter from the storm

No matter where it's barren

A dream is being born

No matter who they follow

No matter where they lead

No matter how they judge us

I'll be everyone you need

No matter if the sun don't shine (sun don't shine)

Or if the skies are blue (skies are blue)

No matter what the end is

My life began with you

I can't deny what I believe (what I believe, yeah)

I can't be what I'm not

(I know, I know) I know this love's forever

That's all that matters now

No matter what

No matter what (no, no matter, no)

No, no matter

That's all that matters to me

文/何婉仪

2024.12.12

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