龟兔赛跑的故事我们从小听到大,一只自以为是的兔子,因为睡懒觉,输给了能力“欠费”的乌龟。有人说,职场上这两种人都让老板很头疼。兔子型员工聪明能干,但偷奸耍滑、自以为是;乌龟型员工能力不行,但认真努力、态度特别好。
有一个名校毕业的男孩,做事能力超强,同样一件事,别人做两三天,他基本一天就做完了。可剩下的时间里,看着同事们加班加点,他就坐在办公室里玩手机。偶尔有同事试探地找他帮忙,他要么糊弄着干一点,要么根本不理。
这个男孩就这样轻轻松松地干了几年,升职的名单上始终没有他。他跑去找老板理论,老板说:“你的能力能当组长,可你的态度只能当个组员。”
今日金句:
一个人的成就常常取决于他愿意做多少,而不是他能做多少。态度决定行动,行动决定命运。
真妙,原来龟兔赛跑的故事还有这样的理解角度。接下来我依然从三方面,分别是重复、刻意重复、极致重复 来聊聊我对今天故事的理解,相信听过我的分享,你也会有不同的感悟。
首先是重复,这个词大家都了解,就是日复一日的做同样的事情,就像我的工作,每天就是在线上不停的回复关于孩子吃喝拉撒那些事情,经过最开始的不熟悉到完全可以下意识去回复的时候,我开始对工作有懈怠,甚至有厌倦,我的内心有了想逃避的想法。
这时候我了解了刻意重复。我在每日回复中,开始去梳理总结“套路”,研究回复模板和话术逐字稿,经过一段时间刻意重复,总结出一套论述,作为了新人入职的培训材料。
紧接着,我开始去极致重复。不断去迭代更新现有话术模板,这大大提升了我的工作效率。不仅回复速度有提升,也让客户满意度提升,投诉电话有减少。我也为此升职加薪了。
是啊,我所做出的事情,对他人有利,对我自己也就有好处(✪✪)。要知道我在我们公司不是学历最高的那个,但是是最勤奋的那个,所以我拿到了结果,获得了升职加薪。
重复、刻意重复、极致重复,这就是我在职场学到的,小伙伴如果你也想升职加薪,不妨也来试试~