心智模式是我们看待事物的态度和看法，是我们组织和加工世界的方式。
它有两个重要的作用：一是塑造了我们的经验，影响我们的情绪。二是会引发我们的行动。
心智模型可以分成两类：一类是积极的成长型心智模型，一类是消极的防御型心智模型。
这两种不同模式的发展，需要从推动人自我发展的内在动机说起，主要有三个因素：安全感、自主性和胜任感。
安全感主要来自于人际关系，尤其是和妈妈的关系。
如果母亲给予孩子无条件的接纳和肯定，那孩子所发展出来的探索世界的本能也是自主自发的，不需要考虑别人的评价，也不为了获得母亲的称赞。
这样，自主性就出来了，他会执着于自己的目标，努力解决问题，把限制和困难当作是有趣的挑战。
在解决问题的过程中，能力会获得了不断的成长，这样，胜任感就发展出来了。由此形成一种正循环----成长型的心智模型。
反之，则会陷入不断寻求安全感的循环----防御型的心智模型。
