保险金融类App上架问题记录(5.2.1)

  最近事情比较多,App上线也是一波三折,年前最后一个版本是1月6号,年后上线就变成了3月4号。
  1月17号提交到App Store的版本,被拒绝了,条款是5.2.1

The seller and company names associated with your app do not reflect the name of the health insurance provider in the app or its metadata, as required by Guideline 5.2.1 of the App Store Review Guidelines.

  这个还是第一次接触这个条款,App的类型是金融保险类,目前的开发者账号是公司级别,但是公司是科技信息公司。以前上线都挺顺利的,但是这次不行,苹果要求必须是开发者账号要有保险经纪牌照(保监会颁发)的公司。其实牌照公司是有的,只不过是保险经纪公司的,公司有两个title,一个是保险经纪公司,一个是科技信息公司,实际上是一套人马,科技信息公司的人就是保险经纪公司的技术部。但是现在用经纪公司申请账号有点来不及了,所以做了两手准备。
  第一个是参考同行App,做了一个公司资质说明,然后放在首页轮播图的点击跳转页面里,再提交一次。如图

hb_zizhi.jpg

  第二个就是抓紧时间申请App开发者账号。

  很不幸的是,即使添加了说明,还是被苹果拒绝了,┑( ̄Д  ̄)┍。然后咨询苹果申请账号大概需要多少时间,表示现在申请邓白氏编码需要5到7个工作日(以前需要14个工作日),然后苹果还需要2个工作日,才能将邓白氏编码的信息同步到数据库。还有申请账号和提交审核新的App都需要时间。

  那首先先申请邓白氏编码,再填写官网的信息后,就收到了邓白氏的邮件,要求

  • 公司的营业执照、公司公章的照片
  • 公司的中文名(工商注册)、英文名
  • 公司的地址 中文和英文。
  • 邮箱
  • 企业类型
  • 是否独立企业
  • 主营业务
  • 员工人数
  • 苹果联系人(姓名、性别、职务、电话)

  填完回复邮箱后,等了几天就收到了邓白氏编码,和他指定的公司英文名(后面申请的时候会用到)。申请邓白氏编码还是挺快的,5天就搞定了,接着等了两天,申请开发者账号。要求

  • 公司法人的信息(姓、名、邮箱、电话)
  • 公司名称(英文)
  • 邓白氏编码
  • 公司网站
  • 公司座机电话
  • 申请人信息(姓名、邮箱)

  填完信息就等苹果回复了,到了2月12号,收到苹果邮件说要通过4006 701 855电话联系,那个时候,公司都放假了,没有办法,只有年后在来处理。年后2月23号,和苹果电话联系后,表示会拨打之前申请时留下的公司座机电话确认,确认后就可以付款了。

  到现在账号也有了,然后用新账号邀请老账号成员,角色是管理员。这个时候再用老账号,去上线App,以为老账号会有新账号的资质,结果又一次被苹果无情的打脸,( ̄ε(# ̄)☆╰╮( ̄▽ ̄///) ,5.2.1,还是不行。
  不想下架老账号的App,不愿意承担这个风险,就想到了App转移,把老账号的App转移到新账号上。
  转移前,先把所有构建的测试版本全部置为过期,然后申请转移到新账号,需要新账号的Apple ID和 新账号的Team ID。还以为会花很长时间,结果新账号邮件接收一下,所有App的信息都带了过来。以前的账号没有App,App Store上搜索到的是新账号的名义。这里要注意的是 APP的appID 和 BundleID 都没有变化,经过测试,以前的推送证书依然生效,保险起见,还是重新配置了证书,准备上线。

  终于,3月3日提交的版本,3月4日就上线了,撒花。

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