(38)什么是组织文化?

在各种推文和企业中,我们经常能听到组织文化这个词,那么究竟什么是组织文化呢?

从学术定义上说,组织文化就是指组织成员的共同价值观体系和行为习惯,它使组织独具特色,区别于其他组织。具体地,它还包括组织内独特的信念、假设、期望、追求、价值准则、行为规范、处事方式以及物质环境等。

我们用大白话分解看看,究竟“什么是组织文化?”

1、“组织成员共同的价值观体系和行为体系”----这文化是整个公司都认同,并在行为上有所体现的。例如A公司文化是开放、鼓励创新的;B公司文化是强调稳定的,那么A公司的会议可能经常有激烈的讨论,组织架构扁平化,对领导直呼名字、英文名甚至外号;而B公司的会议则是位置有序,流程清晰,对领导必须是称XX总的。往往很多公司墙上贴的文化和实际行动不一样,主要是因为1)组织文化是从最高管理层梳理的典范发展而来,而不是咨询公司概括出来;2)组织文化需要成系统的组织体系分解成员工日常行为的指导。两者缺一不可。

2.“它使组织独具特色”----说起华为,大家会想到狼性文化、说起阿里巴巴,会想起马云,文化是企业间最大的特色,它会让企业在面对相同境况时做出不同选择,从而走出不同的路。企业文化,也日渐成为企业品牌最显著的宣传点。

3、“具体地,她包括.....”------文化不是口号,它有七个特征反应了组织文化的本质。例如鼓励员工进行创新和冒险的程度;期望员工做事缜密的程度;管理层是更关注结果还是过程?管理者在多大程度上考虑决策成果对成员的影响?鼓励员工进取竞争还是稳定?更期望企业稳定还是成长?当我们把每个问题都对比想想自己的企业与其他企业,便能发现,文化很虚,也很实在。

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