今日体验：无论新老客户，要得都是感觉，只要感觉对了，其他一切都好说，所以无论是检查维修，还是报项报价都要站在客户的角度去思考问题，不能因为老客户，就忽略了客户的感受，时刻去和客户产生链接，让客户了解车辆的维修进度和状态。
2019年11月19日日精进
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