午休时间,同事小萍和我坐在一块闲聊,向我吐槽最近工作量越来越大,其中有一半都不是她的份内工作。我纳闷儿:“为什么不是你的活也要你做?”她无奈的告诉我,另一半本该是她搭档小米的工作。
原来情况是这样的,他们小组和另一小组在合作生产,小萍是小组助手,要协助领导完成小组任务,工作比较琐碎。领导之间相互合作,两个小组的助手自然也少不了打交道。
为了方便阅读区分,小萍的小组称为A组,另一小组则称为B组。
A组长带组时间较长,工作经验丰富。B组长去年刚升上来,经验还有所欠缺。但两个小助手都比较熟悉小组业务。
生产过程中会产生一些不良品,需要把不良品退回仓库,换取同等数量新物料再次生产。退换物料需要发邮件,填数据单,等待物料配送,过程十分繁琐,这些一般由各自小组的助手完成。
但自合作以来,B组长除了抓生产以外,其他的一概不管,表面上说是经验不足,要仰仗A组老哥决策,多学习学习,其实就是怕麻烦躲懒。B组小助手也装聋作哑,对退换物料的事不闻不问。笑嘻嘻的对小萍说:“反正你要去退换物料,把我这边的也一起退换了吧!”
以前小萍只要退换自己小组的物料可以了,现在两组合在一起,退换的物料也翻了一倍,各种单据邮件发不停,小萍每天忙的不可开交。
这样持续了一段时间,小萍对每天的工作量不堪重负,向A组长的抱怨。A组长也看出B组长根本无心学习工作经验,只是单纯的懒罢了。私下偷偷示意小萍只需做好份内的工作就好,其他的让B组自己去做。而他自己也不再包揽B组的事务,不久结束了合作关系。
而后B组的助手还是来找小萍帮忙退换物料,小萍都找借口推脱了,小萍这才恢复了以往的正常生活。
我问小萍:“不想做的事为什么一开始不直接拒绝呢?”
小萍支支吾吾的说:“同事之间帮几次忙也没什么,直接拒绝不太好吧?而且……我哪知道她会没完没了的要我帮”。
是了,底线都是慢慢突破的,有些人很会观察你的反应,第一次提不合适的要求,他是提心吊胆的,怕你会不高兴。如果你因为面子问题并没有任何不悦的表现,他就会放松下来,一而再再而三地不断要求你。相反,如果你第一次就反应过敏,直接拒绝,那么他就再也不会来麻烦你。
学会拒绝,可以适当为自己减少不必要的麻烦。小萍一开始没有拒绝,并不是她有多么想乐于助人,而是怕直接拒绝会得罪别人。人许多时候往往就是这样,希望在对方心里留个好印象,往往有求必应。就像第一次去男朋友家见父母一样,表现的大方得体,手脚勤快。熟知本来就没有十全十美的人,又怎么做到人人喜欢呢?就算你是人民币,也架不住有人喜欢英镑。
生活中难免会遇到类似的人和事,对于不能正确对待你付出的人,我们要学会说不。
记住别人对你的态度,其实都是自己允许的。