自春节以来,由DeepSeek等技术创新引发的AI进化战持续升温,不仅没有降温的迹象,反而愈演愈烈。越来越多的企业将AI视为开年破局的核心抓手,纷纷加注布局。然而,当不少企业仍在AI的浪潮前观望与犹豫时,那些早已躬身入局的先行者已经开始收获技术红利。在这批玩家中,微盟无疑是最值得关注的样本之一。
透过微盟新近发布的2025年财报,我们可以清晰地看到其战略布局的成效。财报显示,公司总收入达到人民币15.92亿元,同比增长18.9%。更令人瞩目的是,报告期内微盟毛利达人民币11.95亿,同比大幅增长100.4%;毛利率从44.5%显著提升至75.1%,标志着业务迈入高质量发展阶段。经调整EBITA为人民币1.55亿元,较上年大幅改善143.7%;经调整净盈利达人民币0.42亿元,实现了自2021年以来的首次年度盈利。这组数据不仅昭示着微盟盈利能力的大幅改善,更体现了其业务结构的持续优化。
总体财报数据让我们看到了微盟在2025年的强劲发展势头,以及其对新增长点的成功探索。深入分析便会发现,微盟之所以能在本财年实现质的飞跃,关键在于它精准地踩准了AI和出海两大时代风口,并以此为核心驱动,完成了一次深刻的战略转型与业务升级。随着AI和出海对微盟的驱动效应日益增强,我们有充分的理由相信,它们将成为助力微盟再次腾飞、驶向更广阔未来的“双翼”。
一、AI深度赋能,重构商家增长逻辑
首先聚焦于AI领域。事实上,早在2024年,微盟便敏锐地预见到AI将对SaaS行业带来的颠覆性变革,并开始全面拥抱这一技术趋势。在2024年10月的微盟技术开放日上,CEO孙涛勇就明确提出了“全面all in AI,全面拥抱Agentic AI时代”的战略方向,并发布了具有里程碑意义的产品——WIME和WAI Pro。
经过一年的深耕与积累,微盟在AI领域的布局已展现出强大的发展后劲和商业价值。这一点,在2025年财报中得到了首次量化印证。财报首次披露的AI相关收入数据显示,该部分年度收入达1.16亿元,仅下半年收入就达0.82亿元,环比上半年增速高达137.5%。这不仅是一个收入数字的突破,更是微盟AI战略商业化能力的有力证明。
随着AI产品矩阵的不断完善与协同效应的显现,微盟在AI领域的收入正步入高速增长通道。在WIME和WAI Pro的基础上,微盟进一步推出了一站式智能办公平台AI Work365,将AI能力深度融入企业日常运营的各个环节。通过将AI技术无缝嵌入到商家的工作流中,微盟构建了一个全新的、智能化的商业操作系统。这套系统不仅帮助商家实现了显著的降本增效,更为他们在存量竞争的时代找到了获取新流量、实现业务增长的新路径。
这种深度赋能的效果直接体现在客户运营数据上。以“零售+企微”和“零售+企微+会员”为代表的一体化解决方案受到越来越多客户的青睐。2025年,使用智慧零售的客户GMV同比增长10%,亿级GMV账号数同比增长30%。同时,集团型客户的多品牌、多业务线合作趋势显著,多账号合作客户数同比增长7%,相关收入同比增长31%。在系统层面,微盟强化了订阅解决方案的中台能力,实现了公私域及即时零售主流渠道订单与会员的全面接入,并将主流发券渠道的制权与核销统一整合至SaaS券中心,极大提升了商家的营销效率。
得益于AI布局的持续深入,微盟的AI产品活跃度大幅攀升。2025年全年,WAI平均月活商户数同比增长66.7%,核心功能使用次数同比上升77.8%,新客交付期使用WAI搭建店铺的商户数更是同比增长了146.6%。而作为轻量化AI建店工具的WIME,已成功入驻微信小店及小红书生态,累计用户超51万,活跃用户量同比2024年飙升442.7%。
由此可见,AI已成为微盟激活和服务商家的全新手段,同时也成为商家自身在激烈市场竞争中获得新增长的核心抓手。在零售服装行业,男装品牌柒牌在2025年双十一期间,通过部署WAI导购智能体,实现了对高价值客户的自动化、个性化触达与精细化运营,最终该渠道贡献了其小程序商城超70%的GMV,成为业绩增长的核心引擎。在宠物消费领域,微盟宠物行业解决方案深度接入WAI后,助力华元宠物快速完成了线上商城的视觉升级与智能商品推荐,会员交易金额同比实现翻倍增长。
这些鲜活的案例,深刻揭示了AI在驱动微盟及其客户共同增长中的核心地位。微盟通过前瞻性的战略布局和持续的产品打磨,已经实现了由内而外的AI化重塑。随着AI在商家运营中扮演的角色愈发重要,微盟的增长动力系统正迎来一次根本性的质变,其未来发展的想象空间也因此被彻底打开。
二、AI+出海,构筑全球化增长新航道
在国内市场流量从增量时代全面转向存量博弈的背景下,越来越多的商家开始将目光投向广阔的海外市场,寻求新的增长蓝海。顺应这一趋势,积极布局出海业务,并找到助力商家高效、低成本拓展全球市场的方法,成为微盟必然的战略选择。
纵览当下各大互联网企业的财报,“出海”无一不是其战略版图中的重中之重。对于深耕商家服务前沿的微盟而言,自然也早已嗅到这股时代浪潮的气息。在出海征程中,一个标志性事件是2024年9月微盟战略投资北美AI公司Genstore.ai。这笔投资的战略意义堪称“一石二鸟”。
一方面,随着商家出海需求的井喷,他们在海外建立站点后,迫切需要能够理解并适应当地市场文化、语言习惯和商业逻辑的本土化服务商,来高效运营业务。虽然微盟此前已推出海外独立站产品ShopExpress,但在AI技术已深刻改变商业模式的当下,商家的需求已远超简单的建站工具。通过战略投资Genstore.ai,微盟的商家可以依托其先进的多AI智能体技术,实现基于本地语言的智能化建站、商品上架、智能客服响应等一系列高度本土化的操作。这一举措,既帮助商家抓住了AI技术带来的效率红利,又切实解决了他们出海时面临的本土化运营难题,真正做到了“一石二鸟”,一次布局,双重赋能。
另一方面,从更深远的战略层面看,微盟对Genstore.ai的投资并非一次简单的财务行为,而是其切入全球核心市场、融入全球AI与SaaS创新生态的关键一步。它意味着微盟的出海战略已经从单纯的工具输出,升级为技术与生态的深度融合,为其在全球舞台上参与更高阶的竞争奠定了基础。
在组织架构上,微盟也已做出实质性调整,成立了独立的出海业务单元,并将北美作为核心战略地区进行重点突破。2026年1月,微盟正式发布“微盟星启GEO解决方案”,该方案已广泛覆盖消费品、数码家电、商务服务、软件应用等多个行业,旨在助力商家抢占AI搜索时代的关键营销阵地。从组织搭建、技术储备到产品设计,微盟都为即将到来的全球化扩张做好了充分准备。
有了这样全方位的布局,微盟未来的出海业务将不再仅仅停留在“SaaS+出海”的初级阶段,而是进化到一个全新的范式——“AI+出海”、“AI+全球营销”。这种模式的核心竞争力在于,将中国成熟的SaaS服务经验与全球领先的AI技术深度融合,为出海商家提供一套智能化、本土化、一体化的增长解决方案。
结语
站在新的历史转折点上,微盟已经为自己安装上了一对强劲的新翅膀——左边是“AI”,右边是“出海”。随着AI技术加速在千行百业落地,对智能化解决方案有迫切需求的商家群体持续扩大,这为微盟带来了源源不断的新客户和增量市场。随着AI产品矩阵的日益丰富,以及各产品间协同共振效应的形成,微盟在AI领域的长期投入已进入收获期,其商业价值开始加速释放。而当“出海”插上“AI”的翅膀,微盟不仅精准地踩中了中国企业全球化的大趋势,更以技术的高度定义了自身在其中的独特价值。
我们有理由相信,2026年,将是微盟重塑自身价值、开启全新增长模式的关键一年。在AI与出海的双重驱动下,微盟不仅有望带领广大商家穿越周期,实现韧性增长,其自身的商业价值与市场空间也将被重新定义,迎来一个更加广阔和充满想象力的未来。