【609女装品牌】创始人诗诗姐是我们微鸽《实体店粉丝运营》第七期的学员,她在双十一当天只用了一招“微信秒杀”活动,达到的成果如下:
1.线上从0到秒杀当天收款3万!
2.双十一线上微信带动线下店铺完成15万业绩(双十一当天销售额18万,总业绩提升1700%)
3.秒杀活动第二天业绩完成9万,(活动持续发酵,连续带动业绩每日完成7万)
以下是她如何达成的干货分享:
首先,她用上了“有染思维”里面的“与关键时间有染”,她选择在双十一全民购物狂欢节那天做微信群秒杀活动。具体怎么做的呢,我们按照项目的逻辑分为活动前,活动中,活动后来详细阐述。
活动前:各项准备工作
1、活动定位:处理双面羊绒库存为主。
2、三件套秒杀搭配策略:双面羊绒(库存)+高领毛衣(新品)+围巾(新品)为什么要做这样的搭配,这在我们的《大单策略》课程里面会详细阐述。
3、定价策略:双面羊绒200元+高领毛衣90元+围巾40元=成本330元,定价699元。
活动中:以线上互动为主,快速把场造热,快速成交,线上线下联动起来。
1、水军策略:动用11个水军造场,让整个微信群氛围非常热烈。
2、模特穿版策略:让美女模特穿版,更显产品的价值。
3、引客到店策略:让客户到店领取,客人一多,店铺氛围爆场。
4、店铺伙伴激励策略:当天谁穿版卖出5件就有奖励,所以就会努力卖自己穿版的,卖出20件就把穿版的衣服送给店铺的伙伴。
5、红包策略:1300元红包雨互动。
活动后:追单,复盘工作
1、通过微信秒杀后当天卖出18万,第二天14万,第三天12万,后续稳定在7万多。
2、制定三天后继续秒杀策略。
3、提前预告双十二秒杀。
那微信群又如何来做“秒杀”?
微信群秒杀流程步骤,也是按照秒杀前,秒杀中,秒杀后来讲解。
秒杀前:
1、活动立项、设定邀约目标及成交目标,开分工会、建微信群。
2、准备产品、做好搭配、写产品卖点脚本,做好演练。
3、做好秒杀公告:公众号、微信群、微信朋友圈、微信精准群发。
4、邀约代理商、老顾客、潜在客户进入微信群,做好秒杀过程与客户互动成交。
微信群人员分工(专人专岗)
总统筹:协调各项工作
群秘书长:负责主持整个直播微信群运营工作,包括开场发言、宣布规则、发红包、恭喜购买者成功购买、公告客服资料、结束语。
客服:(店员):负责联系买到的客户、对接货品尺码、颜色、收款地址。
水军:热场互动。
制图:制作秒杀图片。
秒杀中:
1、终端伙伴做好水军,积极在微信秒杀群互动。
2、及时跟进顾客反馈,及时与顾客沟通(微信点对点跟进)。
3、与顾客沟通好来店拿货还是邮寄,需要邮寄的客户及时留下顾客的电话地址,入单,并把产品放好。
秒杀后:
1、及时追单、追单、追单。(重要的事情说三遍!!!)
2、及时把顾客购买的产品邮寄出去。
3、复盘本次微信秒杀的成效及需要提升的地方。
4、规划下一次秒杀的时间及形式。