上周末，和俩宝聊起北京某小学的校园霸凌(Bullying)事件。事件经过说完，我试探性地问：你们觉得这件事是不是在开玩笑啊?小宝马上气愤地开始要掉眼泪，大叫：不--是!当时我的心里一沉：孩子的世界，远非大人的轻描淡写。
最初关注校园霸凌(Bullying)，是2009年前后安妮在加拿大上小学，一方面，学校的课堂和教室有很醒目的标识，另一方面，也在安妮小学1、2年级直接体会了加拿大老师、孩子对于不当行为的处理方式。应该说，霸凌作为一个全球化的现象，在北美，出现的概率一点都不低，但是，全社会对这个问题的重视和干预，尤其是学校和老师的处理方式，有很多值得我们借鉴。最近看到不少对此事件的观点，其中很多集中在学校、老师也需要规范化的指导，所以分享一下北美对此的做法。
作为校长
1、以身作则。确保老师们感觉到被重视并愿意参加到干预霸凌事件中来。
2、评估问题的严重程度。调查霸凌事件的数量、类型、发生的时间和地点，作出预防措施。
3、制定全校性的行为准则。明确价值观导向，界定不良行为及后果，训练老师和学生辨别和应对不良行为。
4、增强成人监督。大多数的霸凌行为发生在大人们不在的时候，因此在走廊、楼梯间、餐厅、更衣室、公交车，以及学生上、下学的路上，时刻警惕霸凌事件的发生。
5、举行霸凌事件预防活动。举行霸凌事件预防活动，例如全校性集会、交流会、创意艺术比赛，强调学校价值观，促进集体团结，加强对霸凌是错误行为的认识。
作为老师
1、落地政策执行：尽己所能，有效地实施防霸凌政策。
2、尊重并倾听：以温和、尊重的态度对待学生和他人，让学生明白，你愿意聆听、并帮助他们。
3、围绕霸凌行为，举行班级活动。帮助学生学会辨别出现在书籍、电视、电影中的霸凌行为，讨论其影响及如何制止。组织学生围绕霸凌行为和同伴关系进行讨论。
4、与同事组成团队，更好地监管校园环境。不仅要讨论普遍的霸凌事件，尤其要关注到具体的学生。
5、迅即处理。如果不即刻对霸凌行为采取行动，就是对该行为的默许，会引起广泛的传播。
作为家长
1、观察、倾听孩子。询问孩子的在校情况，包括上下学路上、午饭、课间休息时的经历。用平静友好的语气、给孩子一种被关怀的氛围，那么孩子就不会害怕告诉你那些坏事。需要给孩子强调的是，他的安全和健康是非常重要的，不管发生了什么，都要跟大人说。
2、在学校花些时间。自愿主动地参与到学校活动中，可以鼓励孩子多与同伴互动，不只是跟自己的好朋友。
3、做个好榜样。当你对服务员、司机或其他人生气时，示范有效的沟通技巧。无论何时，当你以一种低劣、辱骂式的口吻跟别人说话时，你也告诉了你的孩子，霸凌行为是无妨的。
4、创造健康的反欺凌习惯。越早越好，教育你的孩子，什么该做(善良、感同身受、做事有先后)，什么不该做(推别人、取笑别人、对人刻薄)。同时，也要告诉孩子，如果别人刻薄待他时该如何做(找大人求助、制止其霸凌行为、走开或者漠视霸凌行为)。
5、确保孩子明白什么是霸凌行为。清楚明了地给孩子解释什么是霸凌行为，欺凌别人、被别人欺凌、支持霸凌行为、袖手旁观等都是不正常、不能容忍的。
预防校园霸凌小贴士
1、还击语言：让孩子练习一些简单、直接但不具敌对性的应答语来阻止其他孩子的欺凌行为，例如：“离我远点”、“退回去”、“这很不好”、“我要告诉你的妈妈”、“别那样做”等。
2、角色扮演：增强自信、促使孩子勇于解决危机。你来扮演坏蛋，让你的孩子练习不同的应答语，直到他觉得能非常自信地处理麻烦时为止。
