
12月底的时候,电信客服通知我们家的套餐在2022年可以享受免费升级优惠,不仅宽带提速,而且流量每个月增加25G,另外多赠送两个手机号,需要在2022年1月开始的连续四个月,满足每个月用满1G流量的强制要求。
有免费升级的事儿,条件也不苛刻,当然毫不犹豫地同意升级,于是,家里又多了两个手机号。之前办家庭套餐的时候,就送了两个手机号,现在套餐升级,又送了两个手机号,至此,家里三个人,每人都有了两个手机号。电信客服说,一个主机下面可以绑定五个手机号, 是我们家还有一个手机号可以送的意思?
Oh My God!要这么多手机号干嘛?原来家里四个手机号,我也只能记得两个,现在又来两个,我已经放弃“治疗”,让我继续做一个“失忆”人吧。
很惭愧地说,我自己的两个手机号,我只能记住用得比较久的那个,填写联系人信息的时候用得多了,就自然而然的记了下来,另一个每到用的时候我都要翻手机查看号码,用了几年,愣是没有记住。
刚用上新号码时我的外国上司正好到上海来,他的外国手机打不通我的号码,差点没接到人,见面后我想起还有个新号,就说:“我还有个号码,你可以打打看。”但我回忆了半天,手机上找了一圈,都没寻到新号码,尴尬得冒汗,急中生智给在场的另一个中国客户打电话,顺便也让她保存一下我的新号码,这才终于化解了“险情”,我客户在一边哈哈哈地笑:“我也记不住我另一个手机号。”
我妈妈的手机号,因为和固话关联,后几位和固话相同,只要记前面几个数字,近几年勉强记了下来。她的新号码可能只会用几个月,就没想着要记,这一大意,就出现了连环大翻车。
还是换手机闹的。现在的手机都是双卡双待,所以不少人一个手机里插了两张卡,我妈的手机里之前只有一张手机卡,所以理所当然的,加的其中一张新手机卡就插在了她的手机里。但不知为什么,这两张手机卡从坏了的手机里拿出来,插到了旧手机里就不能同时工作,我只好把其中一张拿出来,顺手放在了一边,这一顺手就把它彻底忘了,换新手机插卡的时候才发现昨天忘了把拿出来的卡保存好,妈妈收拾桌子的时候把它当废物扔了。
万幸的是,被扔了的那张是新手机卡,常用的那张卡还在,否则很多软件都不能通过短信验证登陆了。但还是得把新卡补上,否则就完不成一个月用1G流量的套餐任务,这事儿真是一波未平一波又起。
不得不拨打手机供应商的电话咨询怎么补卡,被告知要么本人带好身份证去门店,要么从公众号上申请,新卡会由工作人员送到家里,那当然选网上申请了。按指导找到了公众号上的补卡窗口,点进去一看,该服务只在9:30-19:00办理,这时已经不在服务时间了,只好第二天再操作。
第二天一早填补卡申请时,第一条就要填写手机号,这一下就傻眼了。昨天问客服不知道号码怎么申请补卡,他不是说用排除法吗,还以为申请时可以在名下的号码里选呢,原来并没有,实际是要手动填写号码,看来好评给早了!挠头,这怎么像西天取经,九九八十一难都过来了,背着经书快到家的时候,渡水时经书落水了,先要把所有的书一本不落地捞起来,还要小心地把书晾干,否则处理不当就会把书页损毁,前功尽弃。我太难了!
还好天无绝人之路,我终于在供应商手机app的登陆界面上找到了切换号码这个功能,里面显示所有关联的手机号,这才千辛万苦地找到了号码,终于能提交补卡申请了。
手续还挺复杂,先要填写信息,再要提交身份证正反面照片,还要拍摄本人正面照。不知道是一直用惯了美颜,对自己的颜值产生了不恰当的幻想,还是此程序的原因,当看到拍出来的照片像老了十岁,差点不能相信自己的眼睛,让这场噩梦快点结束吧!提交完糟心的照片,还要和客服视频连线,原本以为会是个AI来走个过场,没想到是个真人,不得不佩服科技的进步让人生活更便利,若干年前估计只能自己跑一趟营业厅了。真人客服把之前填写过的信息又确认了一遍,问到手机号又卡壳了,为什么人就不能吸取教训呢!
唉,虽然又经历了一波三折,事情总算还是办好了,双手合十,希望拿到卡后能顺利激活,不能再折腾啦,年纪大啦˜
但。。。事与愿违。手机卡今天就由快递送到了家,但妈妈却说里面只有一张纸,没有卡,还以照片为证,我只好联系客服,经过一番调查,说一切正常,如果真没拿到卡的话,可能需要重新走一遍申请流程。我于是打电话给妈妈确认收件前后的详细情况,让她把收到的快递再里里外外检查一遍,结果小小的电话卡被放在了大大的快递塑料袋子中的一个小袋里。
妈妈说差点又乌龙了,拆快递的时候已经把装卡的袋子扔在了家门口的垃圾桶里,我打电话确认的时候她又从门口捡了回来,而我已经被这整件事弄得无话可说了。