看完这篇文章,你就懂OKR了!

背景:

公司成立了一个专门负责新项目的团队,因其业务方向、工作内容及工作要求都在不断变化,发现采用KPI的考核方式并不适用。一直也有了解OKR相关的信息,所以我开始认真研究OKR的方式是否适合我们的新项目,以下就是我的研究成果,并且已经成功在公司推行,目前运行良好。

后来CEO觉得这种方式也使用用在我们的老项目上面,所以之后是在全公司铺开推行的。不过,我们公司主要是用OKR作为制定工作目标的工作方法,并不是作为绩效考核的方法。关于员工的贡献和薪资挂钩的还是跟KPI相结合的。如果是完全用OKR替代KPI的公司,一般是OKR结果作为参考再结合360°评分来决定员工的奖金、晋升等。

关于OKR我将分为三部分来说,分别是:

一、什么是OKR;

二、为什么用OKR;

三、如何操作OKR。


如果想再系统了解的,也推荐看以下书籍:

《这就是OKR》作者:约翰·杜尔

《OKR工作法》作者:克里斯蒂娜·沃特克

《OKR使用手册》作者: 姚洁红 


一、什么是OKR

一句话解释:OKR是一套目标分解和目标沟通系统,是一套明确目标并跟踪其完成情况的管理工具和方法。



OKR的由来:

大家很容易将OKR和KPI一起相提并论,其实他们二者有相似也有区别,看这个表格就很清楚了:


二、为什么用OKR

首先要搞明白OKR的适用范围:

①创业企业:战略目标并不清晰、需要不停的探索来确认企业的战略。

②高科技企业:员工素质与能力均较高,个人自我管理能力强,企业发展方向也一直在调整状态,比如现在的互联网企业等。因为这类员工只需要制订出O,并帮助他们寻找KR后,他们在工作中会很自觉的进行KR的调整与修订。

③创新企业:组织结构扁平化,需要提高基础员工的决策与自主能力。

④个人目标管理:在定制个人年度目标时,同样很适用。



我们的新项目就是属于创业企业就高科技创新企业,所以非常适合使用OKR来作为目标梳理和实现的工作方法。


三、如何操作OKR:

制定OKR,除了要搞明白什么是O和什么KR,更要了解在实际制定的过程中,O和KR应该符合什么样的要求和规则:

这个表里面就很清晰地反映了,如何实操制定O和KR:

制定出来后,可以根据以下标准判断OKR是否合格,这是我在实施过程中自己总结提炼的:

①O最多5个,最好1个;每个O的KR最多4个

②O是否激动人心?是否有挑战性?是否以动词开始?

③KR是否每一个都符合SMART原则?

④KR有没有说明完成目标的不同维度的结果衡量(比如是不是只有收入这个维度)

⑤完成所有的KR是否能保证达成O?

⑥你真的认为这些O需要一个完整的季度/年度来完成

⑦OKR是否是你/你的团队独立可控就可以完成的

⑧公司、部门、个人的OKR是否相互承接


OKR要避免的误区:

①设置多个目标但没有给目标设定优先级——最好聚焦在一个目标上。

②缺乏充分沟通,导致团队其他成员没能准确理解目标,要反复宣导为什么要定这个OKR。

③没有做好具体落实目标的计划,只是空谈目标。O--KR--工作计划--定期回顾

④没有把时间花在重要的事情上,而去做了许多偏离目标的事情。

⑤轻易放弃,放弃就会回到老路上——失败后要不断尝试。


OKR一般来说大部分公司是以季度为周期进行的,那施行了OKR后,怎么判断OKR的结果好还是不好呢?我是给到员工制定OKR表格,一个季度之后会根据结果进行打分:

①达到1,远远超额完成,不可思议的成果,感觉近乎不可能实现。也有一种可能是一开始目标定得太低;

②达到0.6-0.7是比较合适的(这被称为“sweet spot”),有些困难,但并非不可能实现,有50%的信心可以达成的;

③达到0.4-0.6,离目标还有点距离,但是还算不错;

④分数低于0.4,就该思考:项目究竟是不是应该继续进行下去或工作的方法是否存在问题。要注意,0.4以下并不意味着失败,而是明确什么东西不重要及发现背后的问题。

⑤分数为0.3分,是指不需要付出比处理“常规工作”更多的努力就可以完成的结果。


OKR对于员工的意义:

①OKR并不是决定员工加薪、晋升的关键,但它可以帮助员工关注自己取得的成绩。

②在员工为加薪晋升做准备的时候,只需要看一下看自己过往的OKR,就能对自己为公司做出的贡献一目了然。

③公司也可依据员工的OKR来判断其是否符合加薪和晋升的标准。


以上就是我对于OKR的研究及实操总结。希望能帮助你系统了解OKR。

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