与人沟通之前我们首先需要建立一个“听众档案”，根据沟通对象遇到的困难和兴趣点对症下药。我们在沟通时可能更注重自己说了什么，往往忽视了交流时自己的语调、行为举止等更容易让对方产生印象的地方，我有一次偶尔从朋友录制的视频中发现自己与人交流时有一个特别不好的地方，有时下巴会压得较低，与人交流时容易显得不自信，留心注意后惊讶发觉这个不好看的沟通举止居然已经伴随我很多年了早已形成习惯，现在正在通过每天照镜子，偶尔录视频积极改正中。今天的晨读还让我学到了一个“鱼熊技巧”，在交流中巧妙承接对方的话题，然后不留痕迹的将话题转向自己。

参考书目：《如何实现有效社交》   【美】凯伦·伯格