上海智绘品牌蔡华虎与福胶集团副总裁张文欣对话福牌阿胶四次革命,阿胶+战略重新定义滋补快消化运作

当滋补“快消化”成为热潮,如何避免沦为一场“自嗨”?福牌阿胶用阿胶四次革命,回答了如何让千年阿胶真正融入现代生活。
八点健康汇满天星产品产业研究院直播间里,上海智绘品牌总经理、满天星产品产业研究院常务院长蔡华虎抛出了一个行业灵魂拷问:现在很多滋补品追逐快消化,就是把规格做小、包装做小,但本质没变,甚至丢掉了滋补的灵魂。这种“快而无效、补而不变”的死循环,最大的陷阱是什么?
福牌阿胶集团副总裁兼集团市场管理中心总经理张文欣一针见血的说道:最大的陷阱,在于“商业效率绑架产品本质”。很多产品为了追求效率,用高糖解决口感,用营销掩盖效果缺失。这不是快消化,是“空心化”。
这场对话,直指当下传统滋补行业转型的集体困境与破局之道。
陷阱:滋补“快消化”沦为“快而无用”的死循环
张文欣指出行业最大陷阱:是商业效率绑架产品本质。用深加工、高添加、强营销把滋补品做成“快消糖水”,牺牲功效、透支信任、内卷利润,最终陷入越方便越无效、越无效越依赖营销的行业性死循环。”
文欣总提到当前消费三大底层转变:从“单一滋补”向“全家全域、全场景、全生命周期养护”转变;从“单品驱动”向“大滋补、高复购”产业时代转变;从“被动调理”向“主动悦己”的健康消费时代转变。跳出死循环,必须重构三大逻辑:回归滋补本源、做全场景方案、拒绝流量内卷靠真价值。
蔡华虎观点:
蔡华虎总结,最大陷阱就是重营销、轻内核,重流量、轻价值。很多品牌把营销精力全放在换包装、炒概念上,靠流量噱头吸引消费者,却忘了品牌的根基是“滋补价值”,营销的核心是“传递价值与信任”。仅仅靠流量来了留不住,反而消耗品牌口碑。他认为品牌要守住初心,锚定“真滋补”核心,营销端聚焦“真便捷+真价值”传递。
破局:四次革命破解“慢滋补”与“快需求”的核心矛盾
面对“滋补难快消”的普遍认知,张文欣认为矛盾在于传统慢养属性与现代快节奏需求的冲突。福牌的破局之道是四次革命,四次革命本质上是让阿胶从“老药方”“慢阿胶”变成“新滋补”,逐一击穿消费阻力。
形态革命(标准胶块):奠定道地品质,解决“正宗信任”问题。
便捷革命(开封即食/鲜制):解决“不会做、嫌麻烦”的懒人痛点。
液态革命(可喝的阿胶):适配快节奏生活,解决“没时间吃”的场景痛点。
吸收革命(小分子吸收更高效):提升生物利用度,解决“吃了没感觉”的效果痛点。
最终做到每一块阿胶品质统一、稳定可靠,既守住千年非遗根脉,又实现高效规模化、标准化生产。这就是福牌能把“古法”做成“现代标准”、真正守质不减速的核心!
蔡华虎总结到“滋补难快消”这个认知,早该被推翻了!蔡华虎认为核心矛盾就是“慢本质和快需求”的对冲——既要守住滋补的根,又要适配现代人的节奏。他点评道,福牌能做成,靠的就是四次革命踩准了痛点。他说道“革命”是推动社会发展,满足人们更高更好的生活需求。福牌阿胶相当于把“慢阿胶”改成了“适配快生活的真滋补”。
平衡:传统滋补非遗工艺与快消化量产品控的天然冲突
张文欣的底气源于“双非遗”(非遗技艺与非遗传承人)和现代管理的结合。她介绍福牌阿胶有49道非遗工序,但在这49道工序中,设立了97个质量控制点。通过数字化工厂、DNA皮源检测、3946项管理标准,实现非遗古法与标准化、规模化生产的完美融合。最终做到每一块阿胶品质统一、稳定可靠,既守住千年非遗根脉,又实现高效规模化、标准化生产。
蔡华虎总结到平衡的关键是“古法守魂,现代提效”,别把传承和规模化对立起来。蔡华虎形象地比喻,就像中药的汤丸散膏丹,通过现代工艺技术做成更方便的软胶囊、颗粒等,但祖传秘方没丢(守魂),只是用标准化技术提效。
他总结,福牌的做法是,非遗49道工序一道不少,又用AI数字生产线实现可视化、标准化,既保住了古法的品质,又能批量生产,真正做到“守质不减速”。
产品:快消化做到便捷、口感、健康三者统一
张文欣指出行业痛点:当下滋补即食化虽是大势,但很多产品只做到了便捷却口感差、方便却不够健康。她介绍了福牌在乌镇健康大会发布的“1+5+N”品牌战略,核心逻辑是从“卖更多某一款产品”转向“覆盖用户一生中的多种健康场景”,实现便捷、好吃、健康三者统一。“吃、喝、品、冲、享”五大核心品类对应五种消费形态,满足全场景需求。
蔡华虎总结点评说到三者统一的核心,就是“不妥协、不凑数”,便捷不省料,好吃不添杂,健康不敷衍。
他说道这次乌镇健康大会,福牌带来的“三者兼顾”的硬货,通过细分人群、细分场景,不同需求不同产品来满足。避开了“便捷难吃、方便不健康”的坑,主打一个省心、好吃、真补。
系统:搭建覆盖全人群、全场景、全生命周期的产品矩阵
张文欣阐述,滋补快消化不能只靠单品突围。福牌依托“1+5+N”品牌战略,成功从单一阿胶大单品,迈入全品类、大滋补新阶段。“5”大核心品类对应“吃、喝、品、冲、享”五种形态:“N”个孵化与场景品负责在具体场景里精准触达用户。
她强调这套架构给连锁的价值非常直接:多人群、多场景、多价格带。这不是做加法,而是做乘法。
蔡华虎总结说:
福牌阿胶这种系统化布局的核心,是品牌有梯度,产品有场景,覆盖全人群、全生命周期,不能靠单品孤注一掷。福牌的做法很明确,1个母品牌—福牌阿胶筑牢高端信任,5个子品牌精准细分。“吃、喝、品、冲、享”满足人们多种服用习惯,全场景、全人群都能覆盖。
高效:如何让滋补品效果可感知,转化为高频复购
张文欣指出,当下Z世代、职场人群、精致女性,早已不愿接受漫长调理、低效等待的传统滋补模式。核心在于搭建高效吸收体系,实现体感可见、效果可感、价值可验证,同时精准洞察人群需求分化。
她举了两个例子:一是拥有全国独家批文的“参茸阿胶”,气血精同补、起效更快,复购率突出(头部连锁接近20%,区域龙头超30%),是渠道核心利润担当。二是“阿胶月饼”,精准抓住节日滋补+人情礼赠双场景,解决了门店淡季缺流量、旺季缺高客单的痛点。
蔡华虎总结说高效吸收靠技术,效果可感知靠细节。蔡华虎打趣到福牌阿胶就是“看人下菜碟”,不搞“一刀切”。他举例,针对精致女性做福小酿,满足养生和社交场景;针对Z世代做阿胶鲜作,打破“阿胶是长辈专属”的刻板印象。让年轻人愿意主动吃、经常吃。
渠道:客流下滑,药店为何必须“死磕”阿胶
张文欣的底层逻辑“阿胶是OTC药店里唯一一个‘高频认知+高客单+高毛利+强服务属性”的黄金单品。数据不会说谎:8%的阿胶购买顾客,贡献了46%的销售额和48%的毛利。不做阿胶,等于主动放弃门店最优质的客群。
并且福牌用一套“三加一聚”策略解决行业痛点:产品做加法、服务做加法、流量做加法、客户做聚焦。阿胶是最适合做服务深度绑定的品类,能帮助连锁稳住基本盘、拓展增量盘、锁定高端会员盘。
蔡华虎说到阿胶是高认知、高信任的品类。消费者认知成熟,不用花太多精力教育,而且是刚需滋补。并分享了服务一家阿胶品牌的故事,在消费者调研中很多年轻人没吃过阿胶,但她们都知道滋补药吃阿胶。他强调做要顺从消费认知做市场,目前还没有哪个品类能够代替阿胶到认知,做大市场、大认知的大品类,才会获得更多的收益。
并点评福牌阿胶的做法,不是单纯的拿着产品卖给连锁赚产品的钱,而是通过细分人群、细分场景的全产品矩阵,赋能药店帮助他做生意,帮他引流,教他赚钱。
壁垒:拒绝跟风抄袭,构建难以复制的核心壁垒
张文欣分享了福牌构建的四大护城河:
产业创新:以阿胶主业为核心,延伸布局医药、保健品、中药材、药食同源、阿胶肽、美妆、文旅、玫瑰产业、宠物经济、全驴产业链十大业态,形成完整产业生态。
技术创新:以阿胶肽引领滋补吸收革命,每100克道地阿胶仅能萃取1克高纯度活性肽,技术稀缺性极高;同时阿胶肽成功获批国家药监局化妆品新原料,落地妆食同源战略。
营销创新:独创“三加一聚”全新合作秩序,联合渠道共建行业新增量。
管理创新:搭建六位一体数智化平台,实现全链路智能化管控。
蔡华虎总结说核心壁垒就3个:品质、技术、品牌,这三样是跟风抄袭抄不走的,也是摆脱内卷的关键。他分析福牌的做法:一是守好品质根基,有非遗工艺+道地原料。二是死磕技术创新,四次革命、AI生产线等,三是做深品牌文化,把福文化、非遗文化融入品牌。让消费者买的不只是产品,还有信任和文化认同,不靠低价抢市场,靠价值赢口碑。
共赢:品牌、渠道、消费者形成三方共赢生态
张文欣认为形成三方共赢的良性生态,核心是在大滋补时代下做到价值共生:
对品牌而言,要守住品质本源、坚持工艺创新和产品研发,不做短期流量跟风。
对渠道而言,要跳出单纯卖货思维,做好专业服务、用户教育和场景运营。
对消费者而言,能买到便捷、好吃、健康、效果可感知的正宗滋补品,不用再为智商税买单。
品牌做产品与背书、渠道做服务与落地、消费者得价值与健康,三者循环互生,就是稳固的共赢生态。
蔡华虎说共赢生态的核心,就是“各取所需、互相成就”,品牌做好产品和服务,渠道做好落地和触达,消费者拿到解决问题的真健康价值,三者形成闭环。
真正可持续的商业模式,底层逻辑就一个:以用户为中心,让品牌有口碑、渠道有利润、消费者有效果,这样才能走得远、走得稳。”
结语:
这场对话揭示阿胶乃至整个传统滋补行业的现代化转型,绝非简单的“快消化”包装。它是一场需要同时攻克技术革命、产品矩阵重构、渠道关系重塑和价值生态共建的系统性工程。福牌阿胶的实践,以及张文欣与蔡华虎的深度对话为行业提供了一条清晰的路径:唯有回归本质价值、拥抱系统创新、构建共赢生态,才能让千年智慧真正融入现代生活,穿越周期,历久弥新。这也为其他相似企业提供了可照抄、可借鉴、可落地执行的滋补快消化方案。这也是满天星产品产业研究院的使命:共享一线药企智慧,破解增长瓶颈,助力药企在合规框架下实现可持续增长。