【本周作业】
1.完成不少于10个人的素描画像,每个人的画像要素数量不限,需要写出:遇到这个人的场景、素描属性、几个行为or表征特点
2.在以上的素描后,写出3个表征原因和心理活动猜测,并与相关人群确认(可以是本人,可以是同类人),写出确认结果,如果结果与猜测有任何差异,写出感受。
场景一
公交车上,60岁左右的大爷,上车时后面有很多人排队依旧走的不紧不慢,落座后与邻座的亲戚讨论着孙子入学的事情,非常傲慢大声地说了一句:“市里的小学,去哪个我随便挑!”“中心小学还是离得最近的。”
人物画像及行为解析
60岁,傲慢,个人主义,公众场合下愿意张扬表现自我,受教育程度不高
上车不紧不慢——没有同理心
说话傲慢——个人主义倾向严重,没内涵好面子
学校的选择以距离为依据——受教育程度不高
心理活动猜测(未确认)
我排在大家的前面,你们就要等着我啊;
这么说出来一定很有面子,证明自己的能力;
小学在哪里上都一样,选个离家近些的吧。
场景二
路过学校门口,看到一群孩子放学跑出来,其中有一个小男生跟在后面,明显他的脚步慢了些,匆忙中摔倒了,前面的孩子回身嘲笑他,男孩在地上哇哇大哭。
人物画像及行为解析
10岁左右小男生,个子较同龄人矮一些,偏瘦弱,渴望被群体接受,情绪不稳定
努力快跑,紧跟小群体——集体主义
跌倒后哇哇大哭——意志品质不强
心理活动猜测(确认)
我想和大家一起玩耍,大家都嫌弃我;
我摔倒了是弱势群体,哭的话大家会关注到我的吧。
场景三
一位50多岁的大爷站在取票机前,后面有很多人在排队,问我如何取票
人物画像及行为解析
衣着十分质朴,头发白,胡须很长——多半来自于农村
自己背着大包,手里还拎着一个箱子——返乡/离乡,没有亲友相送
神色比较紧张——马上发车了,不知道向谁求助
帮忙取票之后,没有一句谢谢,行动迟缓——不愿/善表达自己的情绪
心理活动猜测
好不容易找到售票大厅,听刚才那个小伙子说在这里就可以取票。走过来发现自己还不会用,后面还有很多人焦急地排队,我还是问问旁边这个小伙子吧。
这年头机器还真先进,我这一把老骨头让年轻人帮忙也很正常。
感受
老年人群体,虽然能够感受到社会的进步,面对陌生人和新鲜事物多数仍是一种戒备的心态,担心自己被接触,被欺骗,实际上是一种认知保守,不积极求变的表现。因此只有在同龄群体或者亲友间愿意表达自己的情感。
场景四
考试前的最后一堂课老师允诺划重点,某同学在座位上起哄,老师认为同学对考试的态度有问题,在课后并没有给考试复复习资料。同学们非常沮丧,也只能责怪几声老师后闷闷不乐散去
人物画像及行为解析
坐在后排玩手机,最后一节课来划重点——至少不是优秀的学生
听到老师会给复习材料喜出望外——情绪易于外露
很沮丧,但是还在责怪老师——没有责任心,自我为中心
不去找老师解释而是小声嘀咕——没有直面问题的能力和勇气
心理活动猜测
最后一节课了我来听听老师划重点最后复习用,听说老师会给资料喜出望外,这样就不用听老师讲了。
老师怎么出尔反尔啊,我还以为课上说的是玩笑话呢。哎算了,反正班里也有人记下老师讲的了,回去再说吧。
心理活动猜测
经常会有人说这个年龄段是最穷的,要钱没钱,要事业没事业。在我的观察中,大学生这个群体其实心理蛮脆弱的,而且逃避问题没有足够的担当是普遍的现象:一方面是以为大学生想尽快进入社会走出属于自己的一片天地,另一方面自我心理的不成熟及对自己能力的怀疑。
场景五
地点餐厅,女生等候多时,男生姗姗来迟,衣着也不是整洁。来时也只是象征性地道歉看不出诚意。席间男生多次看手机,女生最后暗暗表达自己的不满,男生借势说有急事匆匆离开。
人物画像及行为解析
迟到,衣着不整洁——时间意识不强,对此次date不重视,缺乏基本的社交礼仪
席间看手机,先离开——没有给女生基本的尊重,毫无绅士风度
心理活动猜测
哎说实话我是真不想见她的,可是不去的话也不合适。这样吧,用各种行为和动作暗示自己的不耐烦,等女生生气了,我就可以借机离开了,自己也不会太不礼貌。
场景六
地点寝室,笑着来找室友帮忙:“这个软件这么安装的啊,能不能帮我安一下?”“很简单你按照她给的文件操作就行了。我现在手里还有些事情”,“不会耽误太久的是吧,帮下忙呗。”
人物画像及行为解析
大三学生,学习成绩不错,对电脑操作基本一窍不通,有事情喜欢找别人帮忙
心理活动猜测
这点小事情,你肯定可以帮我忙的;
我还一顿夸你,一定很开心吧,一定很满足你的虚荣心吧;
现在学习太紧张了,以后有时间一定好好补下这方面的知识。
场景七
地点体育馆,服务台的工作人员在玩手机,我预约空闲时间的场地,说话的时候头都没有抬起来,也没有看记录的登记表,让我觉得很不尊重。此后在我经过的时候,会关注到她的状态,果然每次值班的时候都是神游其外的状态。
人物画像及行为解析
25岁上下,工作时眼神比较无神,精神也比较疲惫,说话语气也很平缓无力
心理活动猜测
这个工作真的超级无聊,每天在这里耗时间,不如玩会儿手机,反正也没人看着我
场景八
学校图书馆,早九点来到对面座位的同学,看了半个小时手机,翻了半个小时手机之后,出去打了个电话,回来一直在用手机聊天,之后到午饭时间就背着书包离开了
人物画像及行为解析
隔几分钟就会看手机——没有长久的注意力,易分散,不专注
看书的时候愁眉不展,没什么兴致——对学习没什么兴致
心理活动猜测
大家都出去自习了,我是不是也应该出去;
今天看了些,一直有同学找我,打断我的学习;
先回寝室吧,下午我一定会好好学习的。
场景九
某天下午已经工作的学姐请教问题,我尽可能给出了自己的意见,并发给了具体的教程,事后给予了我很高的评价与肯定。
人物画像及行为解析
23岁,坐标上海,性格逗比,工作狂,独立自主型
在表达自己问题的时候,把自己描述得很笨的样子,希望得到大家的帮助——逗比,有趣
描述问题很具体,省去不必要的时间成本——工作效率高
最后解决完问题的时候,毫不吝啬真诚地表达了自己的感谢——诚恳踏实
心理活动猜测
学弟这么主动的说,我可以问下他;
如果他能说能解决的话,我相信他便是了;
很棒,学弟很耐心,很有效率地地帮助我解决了问题。
场景十
中午下课的时候,班里的两拨人开始争论今年NBA的总冠军归属,有的在说近来的势头,有人在说阵容深度,有的人则完全是调侃的语气,可以说完全没有论据。就是这样一场谈话,最后开心地进行了十分钟并愉快地结束了。
人物画像及行为解析
球迷,逻辑性不强,不善倾听,不懂得说理的方式,沟通交流的目的性不强
心理活动猜测
反正我支持勇士,管他的呢,我先说出来,最后夺冠的话说明我很厉害;
你说的这些是事实,但我还是相信自己的,没有别的理由,就是看好,也懒得反驳你;