从问题框架转向结果框架

领导从其他单位人口中得知旗下员工被某公司封杀了，没错，这就是我的同部门的同事，原因是同事个性比较鲜明，喜恶表现明显，对不喜欢的人和事态度比较恶劣(有一次当着领导面摔杯子)，但社交能力好，能和众多企业打成一片，善于利用各种资源。好几个老板跟领导说，这种人无论业务能力多么强，也不能重用，但是领导并没有听从，他有一次趁同事不在的时候开会说，目前展会的招商主要以她为主，如果辞退对于这么重大的活动来说，很不利，为了整个活动着想，大家要一起忍让着她的个性与脾气。

当时特别不理解领导的做法，毕竟整个单位甚至领导都去忍让一个员工，对整个单位的管理和其他同事来讲都是负面效应带来的多。

今天看了一本书《语言的魔力》，里面有句话令我恍然大悟。信念要从问题框架（关注哪里出了问题，是谁的过错）转向结果框架（关注目标和实现目标所需要的资源）。

领导经常说，这个活动关乎整个单位的生死存亡。所以领导是关注结果框架，我们是注重问题框架。领导不愧是领导，个人的格局，看问题的高度，注重的点非常值得我们去观察，学习。

从问题框架转向结果框架，我们要记住这简练的主旨，像我领导一样，只要把目标和资源纳入视野，不再只盯着问题看，那么心量格局都可以迅速打开。

2018年6月27日Day10