决策和问题解决
日常充斥着各种各样的决策和问题解决，决策的质量和问题解决能力很大程度上决定着我们生活的质量。大多数人是根据自己的直观判断而不是通过系统的方法来决策和问题解决的，这样有时是可行的，有时是不行的。
我们需要一套系统的方法来决策和解决问题。
决策
生活中每天有很多决策，有的无关紧要，有的大决策将会影响我们一生。当决策模式合乎理性时，我们会生活在一个充理性的环境中，优化自身的生活质量。 当决策偏离理性的时候，生活难免陷入一直非理性的混乱状态中。
没有人追求非理性的混沌生活，但往往事与愿违，很多人无意识的决策造成了不幸福的生活。
如果问问昨天自己做了那些决策，可能会疑惑，不知道如何确定决策的数量，某种意义上，做了多少决策并不重要，重要的是认识到做了那些类型的决策，找到一个识别和判断这些决策模式的方法。
重大决策
个体在生活中需要重视两大类型的决策：
- 那些多少有明显长期影响的决策，职业选择，伴侣选择，价值标准的判断
- 那些对我们生活有影响，但是这种影响慢慢显现出来的决策，如日常的生活习惯，饮食和锻炼习惯
最具危险性的一般是“未思考过”的决策，这些决策蛰伏在生活中，无时不刻在影响我们，但是我们却没注意到他们。
但不是所有的决策都需要提升到意识层面，那样人类就没有习惯可言。
决策的逻辑
确定目标与问题。合理决策的四个关键点：
- 认识到你面临一个重要的决定： 大部分非理性的决策是因为当时未意识到正在做决策。
- 准确的了解了所有的选择方案：除了意识到决策之外，还要认识到可以选择的方案是什么。如果未能准确的了解选择方案，那么 决定也偶组了样。选项识别有两种错误形式：
- 认为其他某一方案是可选的，但实际上并不是。 (方案不对等，选择是认真学习还是成为篮球明星，此刻的认真学习是可选的，但是成为明星目前选不了)
- 思维狭隘，只能想到1~2个选择方案。想要克服思维狭隘：总会有办法，总会有另外的解决办法
- 对选择方案进行逻辑思考和评价
- 坚定的按照最佳选择方案采取行动
在决策中投入更多的时间，如果不花时间反思我们所做的决定，我们的决策模式就不能得到改善。生活中非理性的决策浪费大量时间非常常见。做出更好的决策，有助于我们节约时间，不必再花时间纠正错误
反思自己的四关，需要给自己时间来考虑自身的主要需求和相关决策，如果决定花大部分时间去做某件事，思考这个决定的含义是什么？有没有一些重要却没有时间做的事情。
一次只处理一个重大决策，有时想把事情做的又多又快，但是追求速度的同时失去了对质量的把握。一般对事情越是深思熟虑，决策质量也越高。
了解自己的无知，我们对自己的无知了解的越多，我们的决定将越发理性，直面我们的无知帮助我们确定去了解哪些信息。 我们的通病是认为自己已经知道决策所需的足够信息，这是思维的狂妄自大。
决策的维度
成为一个理性的决策者，需要做到：
- 整理并定期重新阐明最基本的目标、目的和需求。你的决定应该帮助你消除障碍，创造机会来实现目标、满足需要。
- 在时间允许的情况下，一个个地解决问题和考虑决定。尽量清晰和明确地澄清情境和选项的情况。
- 研究可选项的周围情境以便清楚你正在处理决策的情况。找出各种可选项对你的影响，将那些控制你和你可以控制的决策区分开。集中精力去思考那些你可以控制和影响的决策。
- 找出你需要的信息，并积极寻求该信息。
- 仔细分析和解释你收集的信息、做出合理的推断。
- 找出你可以采取的行动。短期内能做什么呢？长期呢？明确你对金钱、时间和权力认识的局限性。
- 在情境中评估你可以采取的行动，考虑到他们的优劣势。
- 采取战略性的决策，战略性的决策可能是直接行动也可能是谨慎观望。
- 行动的时候，监督自身的行为出现的含义，根据情境需要随时准备修订行动策略。随着决策信息的增多，随时准备调整你的策略、决策分析和关于决策的解释。
提高决策能力：对生活中决策的本质以及作用进行批判性的反思；根据决策的本质以及作用，系统性的采用哪些增强我们决策行为合理性的策略。
问题解决
问题解决在某种意义上与决策一样，在生活中是无处不在的，每个决策对我们的问题解决都有影响，不合理的决定就会制造问题，合理的决定可以避免很多问题。
鹅妈妈：
世上所有的问题
必然只有解和无解两种情况
如果有解，追求直到找到它
如果无解，也不要介意
想要解决问题，不仅需要积极的精神，还需要对问题的理解，洞察力及相关解决技巧。
“重大”问题
生活中需要思考以下两种“大”的问题，如果对这些问题忽视，都是危险的：
- 问题1：我们队这个问题的反应势必会有长期的影响
- 问题2：这种长期性的影响势必显露出来，被人们发现
问题解决的维度
1 找到并在此规范表达和评估你的目标、目的和需求。
问题的产生可归纳两个来源：达成目标，实现目的的阻力或条件；定义目标和愿望时的错误理解，追逐了一些不该追逐的东西。
2 准确的辨别你的问题并分析他们
如果没有认识到问题，就不能解决问题，所以有效解决问题的第一步是阐述问题。 通常来说，问题可以从不同角度，不同方面来解决，为此我们需要具备从不同角度思考问题的技能。
3 弄清楚需要的信息并积极的获取这些信息。
收集解决问题需要的资料，一般所有问题的解决都需要获取一些重要的信息。
4 认真分析，解释和评估收集到的材料，并得出合理结论
信息爆炸时代，大多数信息是不可靠的，扭曲的，甚至是错误的，所以必须要对信息进行评估和分析。
5 按计划行动并对其进行评估
有时候，收集的信息明确指导你的行动；而有时候需要做进一步的推论，以做出行动计划。从某种意义上，这是信息加工过程的扩展。
作为一个批判性的思考者，在收集到信息之后，会仔细评估所有的选项，而不是简单的相信第一反应
6 找到解决问题的策略并严格执行这一策略。
做出选择之后，思考如何采取行动。
7 行动时，密切监控你的行动所带来的影响。
随时准备根据情景调整我们的策略，随着更多的信息获得，必须随时改变我们的策略，分析以及问题的陈述。今天看起来最好的选择，明天可能会变成是错误的，及时调整行动方针。
目标，目的，需求 ， 信息 ， 推论 ，影响
