回顾历史篇幅，我们已经知晓了什么是社群，揭开它的面罩，我们认识它，使用它，这才是我们的目的。前两章已经讲述了一个社群运营者如何通过社群冷启动拉取了流量入群，今天我们要讲述的，一个新的流量体入群之后的仪式，留存问题。
群仪式
既然是做社群，那么必要的仪式感不能少，社群的终极就是人心，拉动社群人员活跃性就显得尤为重要，这条也会直接决定群的生命力。
群命名
群成员之间最好要有统一的命名格式，这样子就会给群人员一种更强的参与感，协同感。就像是一个正规军队，在日后调用群管理工作上面也会有很多的益处。
进群仪式
1.进群仪式：一个有价值的社群应该是有条件的，有存在感的，这种大方向就会决定并不是随便什么人都是社群的潜在用户。当一位新人进群的时候实际上应该有家庭的欢迎仪式，包括但不限于调侃新人，老的成员列队欢迎，红包庆祝等
2.节日仪式：在这个金钱至上，淡薄情感的年代，太需要外在的情感支撑了。可以选定在某些节日里面进行刷屏狂欢，全民参与，让所有的人有参与感，快乐感，群的活力自然强大。
群公告
好的社群公告应该能简明扼要的提出社群的价值观，这样方便管理群成员活动一致性。一般来讲，最少要提到一下三样：
1.鼓励：发表原创、自我介绍等。
2.不提倡：询问不相关问题、发无关链接等。
3.禁止：发广告、垃圾链接、不良争论、破坏群内和谐气氛的行为等
群维护
1.KOL：社群像一个小的社会一样，也存在二八原则。KOL（精神意见领袖）的存在和持续输出，会让一个群具有持久的活力，百分之八十的群成员其实都是看客，他们必须在KOL的输出上获得认同感帮助感，这点对于群维护异常重要。
2.社群互助小组：互助小组顾名思义就是互相帮助的小组织。也就是说，在群里，你要组建一个帮助群成员解决问题的互助小组，在组成小组之前，你要挑选几个在群里相对活跃的群成员，这几个群成员首先要时间充裕。不能说要时时看手机，但起码在群成员在群里求助时，能够及时解答。这个小组的作用就是帮助解决问题的作用，目的是通过良好的服务，黏合群成员。
3.群成员管理分配：好的社群不应该是乌七八糟的，也就是需要特定人员维护的。这个角色负责微信群的日常管理，为新人做好导向，遇到突发事件时，确保微信群能够良性运营；同时负责群内成员的日常维护，比如对群成员的筛选、添加和优化等，促进群成员之间的相互了解；管理群消息，保持微信群公开信息的积极、正面，及时删除那些有违道德和法律的言论和信息，并处理相关成员。
其实每个细分点都可以单独拿出来再开一节，此处暂时就从大的角度分析下，一个新人从进群开始，如何能够在群当中获得参与感，自豪感的核心步骤。
后面我们还将会针对社群运营的细节做更多的内容，希望看官们给我一个关注。您的关注是我最大的动力。
