1）CEO的第一准则：谨言慎行。
元帅从不给建议。因为元帅说出来的每一句话，都会被当成是命令。
从口头上帮助员工成长：
2）不要评价，要帮助。
Help more，judge less（多帮助，少评价）。评价是主观的，不带来价值和改变。
3）如何与员工沟通？
大多数管理者，常把否定词挂在嘴边：“no、but、however”；
更高明的管理者会先肯定后否定：“great……，but”；
但顶级教练从不说“but”。他们只说“yes……and……”。
2022-01-05
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