这周在十点君的陪伴下共读了《非暴力沟通》这本书，这是一本能够帮助你更加有爱的好好说话的书。我们说出的语言的质量以及听到的语言的质量，真的会决定我们的生活品质是好还是坏的。“也许我们并不认为自己的谈话方式是暴力的，但我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦。”如果你正在饱受“语言暴力“之侵害，你只需要系统的了解一下，说不定他就会改变你的生活。下面分享书中非暴力沟通的四个精髓：非暴力沟通的四个精髓：1.说出观察到的事实.2.说出自己的感受.3.提出自己的需要.4.说出具体的请求。
留意发生的事情，“我看见----”说出你的观察，清楚的去表达观察到的结果，而不去主观评价别人。第一个精髓要求我们要区分观察和评论，不要条件反射式的主观评判，要放下所谓的道德评判标准，基于事实的观察，客观的描述。在现实生活中我们总是习惯说：“你怎么老是”“每次”“永远”“总是”“经常”类似这种词语，这被称为“不负责的静态语言”，就是一棍子把对方拍死的语言。这种语言的危害不容小视，如果一直对孩子说“你怎么老是不认真”，他可能一辈子都会不认真。所以下次你不要直接的说你每次都不按时做功课，你应该把你看到的事实告诉他。比如：妈妈看到你放学后一直看电视到现在，妈妈觉得很担心。这样的表达，就一点都不伤人。所以在我们说话的时候，最好要先运用我们的元认知能力来觉察我们要说的这句话是事实，还是观点。不带评论的观察，是人类智力的最高形式。让我们收起所谓的那些评判标准，不要随意给人贴标签，转而培养一个像摄像机一样的眼睛，站在事实的角度，去接纳所有人。
接着表达你的感受，“这让我觉得----”说出你的感受。你所观察到的这些事情，带给你什么样的感受？它让你觉得害怕、孤独、开心、喜悦？等等。先说事实，再说感受，如果你要让对方更好的理解你，你应该直接的说出你内在的感受。
培养准确的表达感受的能力很重要，当你需要发起一场非暴力沟通的时候，请先慢下来，问自己，你马上要说的这句话是一个想法？还是我当下内在真实的感觉呢？为什么不基于事实而说出你的内在感受呢？不要条件反射式的直接说出你的想法，而应当说出事实并且给予一个具体的感受，别怪别人不理解你，而要问你自己，你告诉她你的感受了吗？想法和感受的区别在于：前者所指的主体是指对方，后者所指的主体是自己。双方在沟通时，不去指出对方的不是，而是说出自己的感受。这样对方就容易接受，而不会发生争议。沟通的目的不仅仅在于信息的传递，还在于心灵的交互，培养表达感受的能力，可以让双方情投意合。你一定要记住这样一句话“会表达感受的人，全世界的人都会去爱她”。
说出你的需要，“我有这样的感受，是因为我需要----”凡是有沟通就是有需要。
一个人如果无法说出自己的需要，会是多么痛苦。好的表达有很多标准，最好的标准就是要让它竭尽所能的接近真相：事实的真相，感受的真相，需求的真相。如果你不看重你自己的需求，那么别人也可能不会看重你的全部，如果直接说出需要，就有可能获得对方积极的反应。而在生活当中，很少有人善于表达它的需要，相反对于批评，侮辱之类的沟通倒是很在行，而这些沟通方式让人与人迅速产生了隔阂。结果原本可以轻意解决的冲突也变的无法解决了。当我们开始争论，我们总是喜欢去在乎谁对谁错。其实我们应该表达各自的需要，因为是我们各自的需要还依旧存在，才发起了这样一场沟通。一旦你能主动的开始谈论需要，而不去指责对方，我们就有可能找到办法来满足双方需要。当我们开始对一件事情愤怒的时候，记得慢下来，别把自己的关注点放在对别人的评价，转而把关注点放在我们的需要，问自己为什么会愤怒，真正的需求是什么？我们不仅要自己说出需要，也要引导别人说出她的需要。一个人跟你絮絮叨叨一大堆，你只需要淡定下来，反问他“你刚刚说了那么多，那你需要我做些什么呢？”善于问对方一个这样的问题“你的需要是什么？”。“凡是有沟通，就是有需要，需要被满足，危机便化解。”让我们一起培养表达需要的能力吧！
说出你的请求，“你可不可以……”。明确了未来两个人为了改善这件事情，可以尝试着做些什么。一个好的请求，要非常的具体，不能使用抽象的语言。不要告诉他，他不要做什么，而要告诉他要做什么，而且还必须是一个非常清楚的行动方案。还有一点就是不要把请求变成“要求”和“命令”。要委婉的请求，没有人喜欢被胁迫着去做，而喜欢自愿去做，更加喜欢协作着去做。要记得加上五个字：你可不可以。
我们在日常生活中免不了听到一些不中听的话，看到一些不理解的行为，这个时候我们的内在或多或少是会难受的。或愤怒，或失望。可是别人已经把话讲出来了，我们要如何管理好自己的心态呢好让他不影响我们？那就是不要把关注点放在我们的情绪上，而只需要问自己两个问题：他的需要是什么？我的需要是什么？如此才会让自己的内在更加豁达。用非暴力沟通培养自己强大的内在，比追求效果更有价值。最后想说的是通过这本《非暴力沟通》我反思了一下自己，让我认识到在平时对待孩子老公时，原来我是一个实实在在的语言暴力者，他们幼小和老腊的心灵，到底受到了我多大的摧残啊！但愿通过这次的学习吸收并应用其中的精髓，让自己成为一个更有爱的人！
注：本文一些观点来自十点读书会“十点共读”栏目，本文只是个人理解和汇总，传达不确切之处，敬请阅读原书《非暴力沟通》。
