在现实生活中, 与陌生人认识的第一步是比较难的, 这个场景放在线上, 问题同样没被很好解决 !!!
“ HI 一周CP “ - 基于 “资料算法” 匹配一位 陌生 (情侣/朋友) CP , 通过共同完成一周主题的打卡任务 , 快速破冰, 有效了解.
微信公众号粉丝: 100W +;
“一周CP” APP - 注册用户: 50w;
周活跃: "X" W +;
日活跃: "Y" W +;
一个真实项目
作为一个早期项目, 初期的运营策略的核心目标:
✓是否符合市场趋势?
✓是否满足用户需求?
没有钱, 没有流量, 没有用户
因为是一种全新的社交模式, 尴尬的是早期报名人数少的可怜 !!!
如何获取早期种子用户 ? 根据MVP(精益创业) 实战
孤独的夜晚 , 俩个陌生人, 通过一周的主题任务, 彼此快速破冰, 了解, 成为朋友.(假设)
为了快速验证想法, 是否 满足用户需求, 通过 “我们谈一场七天就分手的恋爱好吗 ?” 微信活动验证 !
天使用户
初期是陌生人社交， 进一步定位 “荷尔蒙” 俩性社交 - 动力足, 如下图:
“致青春”, 情窦初开, 我们选择“校园恋爱”, 定位 “学生"
不断了解用户
每次活动匹配完成, 在微信群建立活动房间, 收集/处理反馈;
挑选画像接近的用户，打电话 - “为什么要用 - “一周CP”；
有时间/条件, 约典型的用户出来喝喝咖啡, 聊聊天;
我们的实践是
发动团队所有的社会关系, 找“天使用户”寻找意见.
用户在哪里, 我们就去哪里 ! （ QQ社群、高校 ）
核心用户 - 聚类分析(根据需求满足程度)
种子用户( 粗糙的用户画像 )
年龄: 18 - 23 岁
性别: 男/女 (有了女生, 男生就来了)
身份: 学生 (时间充足, 情窦初开)
地域: 沿海城市
推广/宣传产品
通过微信公众号 - “H5” 图文活动进行传播
✓比如初期选择 “广东” 沿海的 城市 “情感” 大号进行互推/带粉;
✓病毒式传播设计 -分享转发, 增加匹配成功率；
种子用户 - 冷启动运营
运营目标:
✓获得用户真实使用数据(基础留存)
✓获得用户直接场景下的反馈
1.CRM - 客户关系管理
2.数据跟踪表 ( 每周更新 )
| 每日新增用户
| 次日留存率
| 周活跃用户
| ROI ( 用户获取成本 )
跟进 - 复盘 ( 不断理解用户 )
定义活跃用户 ?
7 天内有一次登录的用户 !
重点关注留存用户, 获取用户真实用户反馈 !!!
调查 “流失用户” , 询问 用户为什么放弃我们 ？下一次迭代是否满足!
MVP 不断迭代满足
