电市分局第一阶段“2S2不”推行感想
制作:电商市场部经理 李桂森
时间2020年7月26日
不知不觉我们已经推行了3期“2S2不”红牌作战活动,期间本人既是电市分局局长,也是公司事务局推进班委会的一员收获颇多,思维也发生了很大变化。从一开始不太理解“2S2不”红牌作战活动的目的,觉得耽误工作时间每月至少要花3个下午的时间在红牌作战上,觉得“2S2不”就是“打扫卫生”的活动,反过来又想公司花这么多钱不可能是花钱请人过来教如何“打扫卫生”这么简单。于是先去做在经过这3期的红牌作战,慢慢感受体会到“2S2不”的目的跟意义,并不断思考结合到工作中,慢慢让自己跟团队慢慢发生了蜕变。接下来详细分享下我们在推行过程中的一些思考跟感想:
在第1期“2S2不”红牌作战过程中由于作为分局长的自己,对于5S的知识点学习得不够透彻以及对红牌作战活动目的了解不够深,以至于在分局内部传达及培训不到位,前2次的红牌作战海报内容逻辑顺序以及完整性都做得比较差。副局长李龙找我沟通交流后,副局长李龙提出需要临时组建一个海报突击小队,针对老师的知识课件进行重新学习根据老师要求的格式,在老师过来之前,第3次红牌作战中为了带动团队氛围,马上采购了张贴海报的KT版把海报张贴到办公室,并针对前2次的海报内容进行的整合优化。在尚和老师过来现场指导的时候指出了很多不足,也深刻感受到了对5S知识点理解得不够深(例如:什么是PDCA、什么是5W2H等等),对于“2S2不”红牌作战的目的有了进一步的认知跟理解,电市分局第一期在公司所有分局中表现还算不错,有幸被选为了公司事务局推进班委会的一员。
在第2期“2S2不”红牌作战中,经过尚和老师第1期的指导对5S知识点了解更深入,5S知识点比较多分局成员也比较多,单靠局长跟副局长推动“2S2不”红牌作战开展比较困难,于是思考开始计划组建辅导员团队,让大家积极主动报名参加辅导员团队,初衷是让更多人主动参与进来,每个辅导员负责对应海报板块负责教会大家,由于大家刚开始也是对这个活动的目的也是不太理解所以积极主动报名的人比较少。
在经过4次的红牌作战感受到了这个活动本身就是锻炼团队协作的一个过程,在跟副局长深入沟通后达成一致,把这个“2S2不活动”视为磨练团队协作能力的活动,也是团队建设的一个活动,通过活动培养人才淘汰价值观不合适的人员,既然是团队建设为了后续更好的开展工作跟活动,必须花更多时间在辅导员团队建设上。同时在红牌作战推进过程中也感受到只有4个辅导员推动还是不够的,还需要更多人加入进来一起推动,于是把分局第一期个人表现比较积极,个人积分榜前10的同事开会谈心,一一解决她们心中的疑惑通过这样让更多的人参与到辅导员团队中。
第2期、第3期作为班委会的一员,直接受到老师指导的机会更多,在通过整理幸福轩妈活动周报以及整理老师的指导笔记中,也学习到了很多,角色的转变也让自己看待问题的角度发生了转变,对待活动的重视程度也有所不同。在这个过程中把老师教的知识点慢慢结合运用到工作中,感受很多方法在工作中很受用对工作很有帮助,同时也不断分享给辅导员团队,让大家去体会边做边理解,辅导员团队带领着大家从第2期改善海报内容到第3期在保证海报质量的前提下把红牌作战时间缩短了,并结合运用到工作中,在一次次的进步中辅导员团队以及整个团队也在慢慢发生蜕变,辅导员团队运行得也越加成熟,团队士气保持不错。
在推行过程中我认为最关键的还是践行16字真言:三现主义、行知合一、率先垂范、凡事彻底。以及关键要让团队理解为什么要做“2S2不”活动,让团队在边做边理解,不是一味为了做红牌作战而做红牌作战,要把活动带来的思考方式、方法以及工具教会大家运用到工作中,让团队感受到活动对个人工作带来的帮助,这样才能让团队持续保持活动的热情。辅导员团队的搭建跟推行也验证了这个方式是可行的,一个人强不算强,整个团队强才是真的强,不管是活动还是在工作中也是需要整个团队积极参与推动的,大家都懂得如何去做才能更好的把事情做好。团队需要积极参与进来,那么需要作为部门长率先垂范,认真践行16字真言,部门长对于5S的理解一定要高于其他人,这样才能更好的推动活动,更好在“2S2不”活动中指导大家。
作为部门长每一次红牌作战必须跟大家一起积极参与到活动中,对于大家不愿意去贴红牌改善的,带头去做去改善,同时在现场能够发现更多的问题,红牌作战中引导大家不走偏,这就是三现主义,工作中也是一样问题在现场不能脱离现场做决策。要把活动带来的思考方式、方法以及工具教会大家运用到工作中,这个就是行知合一。作为班委会的一员在推进活动的时候,发现部分分局局长自己对5S的理解不够,不能有效的给分局成员进行指导,也没有做到率先垂范的作用,因为工作忙等各种原因把活动直接交给其他没得进行5S培训的同事推进。我们总是在反思总结分局成员对于5S活动积极性不高,我们部门长应该首先反思下自己对于16字真言有认真践行了么?如果我们自己都不积极凭什么要求分局其他成员积极?凭什么带动得了分局成员积极参与进来?
最后简单小结:个人觉得阻碍整个“2S2不”活动是否有效推行的核心因素有两个,一个是各分局长是否有在认真践行16字真言,起到率先垂范的作用;一个是是否能让团队理解感受到活动真正的目的跟意义(即理解这个不单单只是“打扫卫生”,要学以致用结合到工作中去)。在第3期中我们很多分局长没有做到率先垂范的作用,包括我自己在内,第3期个人因为各种事情出差比较多,作为分局长没有对电市分局进行有效的指导跟组织开展红牌作战活动,但幸运的是有副局长李龙及辅导员团队在,有整个辅导员团队在组织带领大家更好的完成红牌作战。所以回到工作中我们的团队如果能像这样,能够很好的完成日常的工作,那么作为部门长就有更多的时间放在处理一些重要而不紧急的事情上,而不是每天处理重要紧急的事情。