我曾是一个深度的游戏玩家，现在也会偶尔玩玩游戏，这里我们不去讨论游戏的好坏与价值，这个话题太沉重，只总结下游戏教给了我什么。

1、成长，只有一个接着一个杀怪。

这里的杀怪是一个通指，因为游戏方式不一样，杀怪的概念也会不一样。比如传统的RPG游戏杀怪就是杀怪，养成类游戏杀怪可能是任务或者其他，那个大名顶顶的农药游戏，杀怪也在杀对方玩家，泛指一切可以获得经验的过程吧。

而成长，就是不断获取经验，完成升级的过程，人生也是如此。这里面有几个概念：第一，投入大量时间会不会获得经验？第二，杀大量的怪（做足够多的任务）会不会获得经验？游戏已经明确告诉我们不会。第一种情况，比如你天天上游戏，但是只在游戏里站着，会有经验吗？不会；第二种情况，我举一个栗子，魔兽很多人都玩过，你如果杀灰名的怪（等级低于玩家很多的怪），无论杀多少都不会有经验，同理任务也是一样。那对照游戏人生是什么样呢？人生其实也是如此，对照下那些开挂的人，他们能做到：一，把有效的时间利用起来，投到有效的事上，不虚度光阴，不把几年，甚至十几年活成一天；二，去做有经验的事而不是无经验的事，并且把经验收到身上，PDCA（戴明环）是一个很好的工具，他可以保证你能拿到你的经验，当然，这个事情有没有经验需要你自己来识别，这个称之为“智慧”。

博多▪舍费尔的《通往财务自由之路》的书中提到“很多人都高估了自己1年内能做到事情，也低估了自己10年内能做到的事情”。是的，成长就是如此，一个怪的经验是有限的，所以TA会让急于成长的人感到失望，有挫败感，但是积累下来却是可观的，足以改变人生。《刻意练习》中1万小时大师理论就是基于此产生的。

所以想成长的小伙伴们，出去打怪吧。

二、团队，魔兽给出的完美框架（以下内容部分出自万科高级副总裁谭华杰主题演讲）

一般来说，管理学上给出的管理最优人数为5-9人，因为最优沟通人数为7±2，管理以沟通为核心，所以自然以这个数为基础，大企业中虽然要管理上千人，往往也是以此为核心扩展，而魔兽40人团队给出了一个团队新模型，一个超越9人的模型。

想一下：1、40人团队且有可能是随机团队怎么管理？2，缺乏有效的激励奖惩手段的团队怎么管理？

中国式管理往往是粗狂的，尤其小公司，管理的核心一不小心就成管了，胡萝卜加大棒，利用人性的贪婪激励他们，利用人性的恐惧约束他们。

时间一长难免各种问题频出，尤其面对现在以张扬个性为口好的90  00后。胡萝卜加大棒的方法已经过时了，用一句孔夫子的一句话“知之者不如好之者，好之者不如乐之者”。而魔兽40人团队给出了我们一个有效的团队管理方案。

1.最小作战单元

在任何一个合伙奋斗的组织当中，涉及一个相对稳定的最小作战单元是非常重要的。

魔兽世界40大副本，当中8个小队，基本每个小队都由坦克、输出、奶妈、控制、增益组成的。

在这个团队当中，这五个人任何一个都是不可缺少的，所以他们组织真正的合伙。他的根基在于什么？

根基在于每个人都相互依赖，而且这五个人当中，没有一个人是可以把责任推给另外一个人的，因为这个组织中只有一个奶妈、只有一个控制、只有一个增益、一个坦克、一个输出。

每个人都是责无旁贷的，你不会找到另外一个人说，是因为他做不好，所以我才出问题。

这样一个最小作战单元，就做到了让每个人都有不可替代的角色。

然后这些稳定小团队，会经常在一起合作，建立信任，那些不被信任的人就会被踢走。

之后我们再基于这样的最小作战单元，建立自治组织的模式，这就是魔兽40人大副本团队的基本构成。

2.阶段性小目标

在打副本过程当中，你需要不断有阶段性小目标，这点非常重要，否则12个小时的不眠不休，根本坚持不下去。

不断设置小目标，制造打怪闯关情节，这个是维持团队持续奋斗非常重要的作用。

我们很多组织，更多的是给人一个未来长期的承诺，年底给你多少奖金，三年之后上市给你多少股份。

但魔兽世界案例告诉我们，其实真正激励这些人每分每秒不断奋斗的，不是最终的大奖，而是过程中每个人都可以体会到、不间断的成就感。

3.清晰的工作流、算法，业绩可视化

大家看左边这个图，这是第一关里面的站位，这个站位告诉你坦克在什么位置，输出在什么位置，以及各个角色的位置。

右边那张图是一个游戏的插件，这个插件会实时显示每个人还剩多少血，每个人给别人加了多少血等等所有的信息。

这些信息能够告诉这个团队，你和你的队友，你们每个人应该做什么，以及到目前为止你们做了什么。

4.实时、全透明的通讯系统

魔兽世界之所以能成为十年长盛不衰的游戏，也是因为大量的插件。这里显示了两个非常重要的插件，都是通讯软件。

因为有这样一个实时、全透明的通讯体系，在这个过程当中，每个人都能够随时说出他自己需要什么，也很清楚他的队友需要什么。

这一点恰恰是我们现存绝大多数组织根本不可能做到的，绝大多数组织其实都是金字塔式结构。

在结构当中传递任何信息，都需要从你所在的这一层一步一步往上升，升到塔尖，再一层层传达下去，最终才可以转到它的目的地。

5.拾取后绑定

当然魔兽世界40人大副本最精妙的设计是这个，这是在游戏当中打出装备分配装备的画面，这些装备在被拾取之后就绑定了，绑定什么意思？

绑定就是这个装备刻上了这个玩家的名字，除了他之外其他人都不能再用这个装备。这个绑定是洗不掉的，拾取绑定的意思就是谁把它捡起来，这个装备就是谁的。

国产游戏当中常见的交易顶级装备的情况，在魔兽世界当中是无法出现的，魔兽世界里面所有最顶级的装备，都是不可交易的。

装备不可交易，肯定有人会失望。为什么要做这样一个设计，这是一个真正以客户为中心的设计吗？

事实上我认为它是。只有当你拾取绑定的时候，你才能彻底消除分享成果的扯皮可能。

拾取绑定就意味这纯粹靠运气，谁运气好就捡到这个装备，一旦捡到以后其他任何人没有扯皮的可能，任何人都不会出来说，我的贡献凭什么给他。

作为组织来说最终分享成果的时候，你得做到这两点。

第一，你得让每个人都有获得惊喜的机会。如果一个人没有机会获得惊喜的话，他在工作的时候也不会给你惊喜。

第二，不要在分配的时候留下扯皮和博弈的空间，否则这件事耗费的成本可能超出你的想象。

6.有些成功是不可复制的

我给大家分享这样一个装备，就算你没有玩过游戏，你看一下数据，也会觉得这是一个很弱的装备。但这件装备非常牛，为什么？

这个装备在魔兽世界全球数十亿玩家当中，只有唯一的一件，这是游戏的一个bug。

服务器不小心把它放出来了，被一个人打到了，管理员发现这个bug后，就关掉了，全球所有玩家当中，只有一个人有这个装备。

毫无疑问，这又是一个拾取绑定装备，没有办法把这个东西送给其他人，像这样的成功是不可以复制的。

很多成功企业，他们的成功跟这个差不多，他们的成功很大程度上是偶然的，并不能给别人带来真正有价值的启发，但是有一些东西是可以复制的，比如快乐和奋斗。

团队的Leader们，想想你们在这上做的如何？

好的游戏往往有着强烈的心理学基础，以后有时间我会继续分享。