第二批学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来,各地坚持人民至上、走好群众路线,把学习推广“四下基层”作为重要抓手,调查研究直奔问题去,注重“小切口”,实打实拿出具体对策,推动从解决“一件事”向办好“一类事”延伸,努力答好“一线考题”。在基层一线工作中,面临着许多复杂而又具有挑战性的问题,这也被称为“一线考题”的难题。在基层一线工作中如何运用好“四下基层”答好这些考题,成为每个公职人员需要深思熟虑的问题。
宣传党的路线、方针、政策下基层答好“一线考题”。在宣传工作之前,首先要深刻理解党的路线、方针、政策。通过学习党的文件和相关资料,了解国家和地方政策,明确政策的核心要义和实际落地的意义。只有深入理解,才能有针对性地进行宣传。其次,利用现代科技手段,如互联网、移动应用等,进行多层次、多角度的宣传。建立微信公众号、官方网站等平台,及时发布党的路线、方针、政策的相关信息,提高信息的传播效果。同时,在基层开展培训活动,培养基层干部和群众的政策意识和执行力。可以邀请专家学者、党内干部等开展培训讲座,加强大家对党的理论和政策的理解。
调查研究下基层答好“一线考题”。基层是解决具体问题、化解具体矛盾的智慧之源和创新之地,预防化解基层矛盾风险的“枫桥经验”也发生在基层。毛泽东说过:“没有调查就没有发言权”。只有调查研究,才能更接地气,这是我们中国共产党人一贯的坚持和原则。过去有大量的实践经验证明,只有深入调查研究,才能发现问题,只有深入调查研究,才能了解如何解决问题,才能真正拿出符合实际、更接地气的对策举措。比如说,新疆阿拉山口市深入调研发现,群众在办理水电气”过户手续时,需要前往多个部门跑办,周期长、效率低,群众满意度不高。通过加强部门沟通协作现场办公、将不动产登记与“水电气”相关服务过户联动办理、简化申请材料优化审批程序等方式,不动产“一般登记”由原来的30个工作日压缩至4个工作日,行政审批效率大幅提升。
信访接待、现场办公下基层答好“一线考题”。与上访群众面对面沟通交流,耐心倾听上访人的诉求和心声,会同有关部门梳理分析、探讨研判,现场明理释法、宣讲政策等。随着“现场办公下基层”的工作正持续推进,党政干部们带着感情、带着责任、带着任务、带着措施深入基层、深入群众,打通服务群众“最后一公里”,着力解决涉及群众切身利益的“急事、难事、烦心事”。推动一批群众诉求得到切实化解、有效回应,切实维护群众合法权益,群众满意度、幸福感和获得感进一步提升,有力促进了社会和谐稳定。
“四下基层”是习近平总书记在福建宁德工作时大力倡导并身体力行的工作方法和工作制度。我们要深入学习贯彻习近平总书记重要讲话重要指示批示精神,切实把握好“四下基层”蕴含的马克思主义立场观点方法,推动深化运用“四下基层”常态长效,答好“一线考题”。