市场观念：是在一定时期内占统治地位的组织营销活动的指导思想，

五种观念演变：生产观念，产品观念，销售观念。营销观念，社会营销观念

生产观念：处于卖方市场态势，买方没有选择权利。买方倾向于买价廉产品。案例：福特t型车

产品观念：市场开始进入买方市场，买方有选择权利。顾客喜欢质量好，性能好和有特色产品。企业注重开发和改进优良产品。

销售观念：市场基本进入买方市场，顾客可以从众多品牌和产品中选择，企业不注重消费者，他们不会大量购买产品，企业应进行大量促销和推广。比如，标央视广告时间段。

市场营销观念（营销变革）：市场严重供过去求，竞争激烈，消费者需求差异大，变化快，选择多，企业要确定定目标市场嗯需求和欲望，比竞争者更有效的满足消费者的需求。比如，儿童手表手机。

社会市场营销观念：企业不仅要满足消费者需求和实现自己的利润目标，还要关注其他利益想关方的需要和社会的长远发展。其中涉及：消费者，企业股东，员工，合作伙伴，政府部分。环境保护，社会公益等。比如：耐克公司，

社会（人类福利）—消费者（欲望福利）—营销者（利润）  三者构成三角关系。

生产观念，产品观念，推销销售观念归为旧的观念。市场营销观念和社会营销观念归为新的观念。

旧市场观念：起点是企业，重点是现有产品，手段是推销促销，目的是通过销售获得利润。

新的市场观念：起点是目标市场，重点是客户需求，手段是整合营销，目的是通过满足客户需求获利。

新旧观念可以看出，经营者注重由企业内部转向企业外部。利益关注从短期利益转向长期利益。