第10页 我们心里的“大象和骑象人”
我们的躯体里有两个自我，一个是感性的自我，一个是理性的自我。
怎么来理解两个自我之间的关系呢？人的情感就像一头大象，而理智就像一个骑象人。骑象人骑在大象背上，好像在指挥大象。事实上，和大象相比，它的力量微不足道。一旦发生冲突，骑象人想往左，而大象想往右，骑象人通常是拗不过大象的。
理智提供方向，情感提供动力。
第12页 “经验”与“期待”的好处不同
大象有三个特点。
第一,它的力量大,一旦被激发,理智很难控制住它。
第二,它是受情感驱动的。它既容易被焦虑、恐惧等负面情绪驱动,也容易被爱、怜悯、同情、忠诚等积极的情绪驱动。所以,它既能成为改变的阻力,也能成为推动改变的动力。
第三,它是受被强化了的经验支配的。它只承认我们切实体会过的“经验的好处”,而不承认理智所构想的“期待的好处”。
那么,什么是期待的好处,什么是经验的好处呢?
期待的好处是想象中的好处。比如,我们都能想到,每天早包跑步,会更有精神;不拖延,会更高效、更有成就感;坚持健康饮食,会让身体变得更好。但这些都是想象出来的,我们可能并没有深刻地体验过这种好处。相反,我们体验过睡懒觉时被窝的温暖、打游戏的快乐、胡吃海喝的感官刺激,这些都是经验的好处。
期待的好处是抽象的,而经验的好处是具体的;期待的好处发生在未来,而经验的好处发生在过去或者当下;期待的好处是被教导的,而经验的好处是能切身感受到的。
当期待的好处和经验的好处发生冲突时,虽然骑象人想要寻求期待的好处,他身下的大象却不由自主地转向了经验的好处。哪怕有时候,期待的好处要比经验的好处大得多。
正强化的好处是“增加快乐”,而负强化的好处是“减少痛苦”。
大象之所以总是不由自主地转向经验的好处,是因为经验的好处会通过强化塑造我们的行为,让我们行为的改变变难。
了解了这一点,我们就能触及改变的本质了。
改变的本质,其实就是创造新经验,用新经验代替旧经验。
创造新经验需要通过新的行为,获得新的反馈、新的强化,并切身体验到它。切身体验的经验,信息浓度是非常高的,这跟听来、看来的道理很不一样。如果只有想象中的期待，而没有新行为带来的新经验，改变就很难发生。
