作者| 菜菜的流浪猫(菜猫)
昨天,与闺蜜聊天,谈了很多她结婚后的事情。既分享了很多她的喜悦时刻,也倾听了一些她的困惑与不解。
如果说用两个字来概括困扰住她的问题的话,我想,那就是“沟通”二字了吧。
细细碎语中,我在她的眉宇之间,看到了一个渴望温暖与幸福的姑娘。她可能浪漫的爱情,温暖的生活,却在不懂得沟通之后,让两个人由含情脉脉变成了误解与困惑。坦白来讲,作为闺蜜,我当然会跟她聊了很多我出自肺腑之言的建议,但可能人们往往就像一句名言曾说过的那样吧:“心中装满着自己的看法与想法的人,永远听不见别人的声音。”
所以即便,我已经尽可能的用很多例子与换位思考的方式分享了一些观点与方法,可,沉浸在了自己创伤中的小姑娘,还是不能意识到这些问题的根源究竟出在了哪里。
这个事情也让我在对她的无奈、怜惜之余,也对“沟通”这个词有了再一次深刻的感受。
是啊,有多少的人,就是痛苦于不会沟通,也不想沟通,或者说活在没有意识到沟通重要性而带来的痛苦之中呢。
1、沟通为什么很重要
首先,我们都很清楚一个事实,那就是:人与人,是不同的。
既然这个世界上没有相同的两个人,那么人的思维就会有所不同。
人的一切行为都是由思维主导,那么不同的思维,不同的成长环境,不同的立场角度,不同的思考方式,就会带来,不同的看待世界的方式。
所以“公说公有理,婆说婆有理”的情况,在生活中比比皆是。
我们很容易用自己的观点去判断别人的好坏,但,如果换个角度,同样的我们自己,观点就很可能大有不同。
就像那个很典型的例子,一个婆婆大骂媳妇懒惰什么事情都是自己的儿子在操持,但却对自己嫁出去的女儿大声表扬,夸赞她嫁了一个好老公,什么事情都不用操心一样。
我们很容易因为站的角度不同,而有了不同的声音。
在这种情况下,到底哪个观点会是正确的呢?
生活中当然会有更合适的处理方法,但观点立场,没有谁对谁错之分,只是不同时刻,我们站在了不同的位置。
那么,如果没有沟通,没有了解,没有站在对方的角度去看待问题,我们,又如何能知道一个事情的全面情况,又如何,才会是做出了准确、周到的选择呢?
而对于生活中的点点滴滴,又如何会不留遗憾呢?
又有多少的错过,就是因为未曾换位思考,未曾用沟通作为桥梁,两个人就这样在误解中越陷越深,距离,越拉越远的呢。
2、沟通的基础是换位思考
站在别人的角度看世界,才能让自己的道路更宽广。
站在别人的角度看问题,不仅是一个体贴的做法,更是一个实用的手段。
古人云,知己知彼百战不殆。
设身处地的从他人角度去考虑问题,你将了解到对方的思想状况。试想,当你把自己的思路理的清晰,把对方的想法摸的透彻,你还会被动,还会不明不白,还会措手不及吗?
你了解了对方的初衷,结合了自己的需求,就可以思考出求同存异的方式来解决问题。
又怎么会有那么多的争吵与不被理解的感觉出现呢?
其实,当我们觉得不别理解时,我们同样也不够理解他人。
不要总是等着对的人出现,这世上就没有谁是为另一个人量身打造的,如果出现,也只会在偶像剧中出现。“王子与公主从此幸福的生活在了一起”的背后,是他们磨合相处的柴米油盐。
如果你希望生活更顺利一些,不要总是等待着对方做出改变,先从了解对方开始,把握时机,主动出击,你就能离幸福更近一些。
不要说些赌气的话,什么“那为什么不是他来了解我”之类的,你只需要问问自己,你是否,想生活的更幸福一些呢?
生活就像一个齿轮,即使你们咬合的再好,也总要有第一个推动齿轮前进的人才行,那么,这个人为什么不可以是自己呢?
3、有话好好说
有的人说话不顶的人肺都疼就不会好好说话,这实在是低情商甚至是低智商的表现。
说服人要心平气和,不能感情用事。你既然希望对方采纳你的观点意见,先不提你的观点意见是否正确,就从技术层面,你先把对方惹的恨不得揍你一顿,这个时候,你觉得对方还会听进去什么话吗?
永远记得,你要的是结果。
既然你希望结果如你所愿,那么说服人的第一条要则,就是要心平气和。你先跳脚,自乱了阵脚,扰乱了思路,还怎么可能条理清晰的叙述,感人肺腑的引导,设身处地的说服,就连谈话的先决条件都被打破,还有什么话可以谈,又能谈的出来什么呢。
所以,有话好好说,这样才能让对方不会对自己产生排斥感,进而你的言辞才不会被对方误解。
在此基础上,再加以详尽的说明,发挥你的智慧才干与沟通技巧,借助换位思考引起对方共鸣,进而让对方心平气和的接纳了自己的观点意见。
也由此达成了你的真正目的。
这样的沟通方式,才是更为高效的方法。
永远记得,与人置气,解决不了任何问题。
4、话要说明白
我们不需要刻意的雕琢语言,或者故意咬文嚼字,其实文绉绉的词汇反而不易于我们表达自己的观点。
有真意,不粉饰,不做作,但基于对方的立场和角度,结合自己出发点的语言,是最有力量的。
因为这样的语言,最容易直达人的内心。
我们总习惯自说自话,用自己习惯的思考方式和语言习惯来说明问题,但要明白,如果你面对一个只会英文的人还一定要飙中文,甚至飙古文,你觉得对方会听得懂,听得进去吗?
所以,用对方能明白的语言,来说明白你想说的话,是至关重要的。
5、总结
总之,善于说话的人,往往都是善于“倾听”的人,因为只有倾听才会明白对方所想,也才能够将你的想法与对方的现状结合,更好的说服对方,理解自己。
学会沟通的重要性不在于变得多么的伟大,多么的体贴他人,这当然会是一个必然会带来的好作用。但,更为重要的是,学会沟通,懂得如何沟通,将能够更好的表达自己,照顾好自己。
要知道,己所不欲勿施于人,生活的真谛,往往就在理解他人的基础上完成的。
不要太“生硬”的生活了,其实生活一直都很简单,只看你是否用心去观察。
那么,希望大家生活都能越发的开心快乐~
—— 期望能与你共同成长的 菜猫
2017-2-5