急人之所急

干了一天的活,好不容易回到家里。孩子们早就盛好饭菜,稳坐在餐桌前等我了。我赶紧去洗手。但正当我快要将手上最后的水滴甩干净时,手机响了。

“小黄,帮我拿两根螺杆,10套螺母垫片,4个钩子。”客户那头急促地说着。

“你好,徐先生。我们已经收工了,伙计也回家了。这样吧,明天再帮您送过去。”我明确地说。


我的工作原则是上班时间再怎么累也要将工作干好,我就试过好几次干活干到腿抖都还坚持着的,但下班后我一般是拒绝工作的。因为孩子们在等我,妻子在等我,我还要好好陪伴她们。工作是重要,但不能被工作占据了我的所有时间。 家庭也需要我。

“麻烦你,我的船快要修好了。都弄了一整天了,现在就差一些小东西。我今晚还要出海,没什么时间了。麻烦一下,小黄。……”客户那边急了,一边解释一边请求。

其实整个下午我都在配合该客户的维修工作,电话打了都不止7次,都是些零零碎碎的小物件,但我和伙计都非常迅速高效的完成工作。客户需要的货品不多,中间也有一大段时间没有要货。于是临近收工(我们下午7点收工)时我们以为客户没其他需要的了,便习惯性的关门收工。这个收工时间一般我的客户都知道,何况该客户是我们的常客,更是非常清楚。

一开始我在想着该怎么婉拒他,毕竟家人都在等我吃饭。一家人平时没什么时间在一起,吃完饭孩子要做作业,要看书,我们也有事要做,没多久就要休息了。所以晚饭时间是一家人可以自由交流,谈天说地,非常快乐的时光。对我来说,这就显得非常珍贵。

但这念头在脑海里也就是一瞬间。我立马做出了决定。

“好的,徐先生。请你将所有需要的东西想清楚,报给我。我马上帮你送过去。”我肯定地说。我知道,客户肯定非常急的了,要不绝不会在知道我收工了还要货。这忙要帮!

说完我就转向妻子和孩子们,满怀歉意地说:“宝贝,你们先吃。我还有一些手尾工作,很快就回来。”

“那你小心。”她们点点头,体谅地说。

“好。”

我一溜烟就跑回店里。鼓足劲儿将客户所需的物品备好,期间客户还来了3次电话(真够乱的)补充需要的东西。最终搞好后我又致电客户确认所有物品以防缺漏。全部确认好后又立马送过去。

“非常感谢!”客户一见面就激动地说。

“没事没事,能赶上就好。哈哈,我要回去吃饭啰。”我忍不住高兴地说。

一切搞定。 回到家里发现搞定这么多事也就用了半个小时左右,孩子们虽然都吃得差不多了,但都还在餐桌上等我回来。


尽管错过了和孩子们进餐的大部分时光,但能帮人应了一时之急,吃饭时心里还是很舒坦的。


这次事件的反思是,以后收工前都做多一次回顾,看看有哪些客户需要跟进,尽量避免类似情况发生。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 216,651评论 6 501
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 92,468评论 3 392
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 162,931评论 0 353
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 58,218评论 1 292
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 67,234评论 6 388
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 51,198评论 1 299
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 40,084评论 3 418
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 38,926评论 0 274
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 45,341评论 1 311
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,563评论 2 333
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,731评论 1 348
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 35,430评论 5 343
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 41,036评论 3 326
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,676评论 0 22
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,829评论 1 269
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 47,743评论 2 368
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,629评论 2 354

推荐阅读更多精彩内容

  • 天象,时节,人心! 这是要素! 心弦,撩拨,勾挑的是哪一根? 需要的是余音,绕梁! 想人之所想,急人之所急! 人都...
    纵情嬉戏天地间阅读 1,127评论 0 0
  • 为什么世界总不听话 人们总是希望这个世界按照自己的意愿运转,希望身边的任何人都听从自己的安排。事实上你会发现,让别...
    静888阅读 12,251评论 1 45
  • xy: 陈道明和王菲都是我喜欢的人。对婚姻都有自己的诠释。 婚姻,不再是传宗接代的契约。如果一个人决定要离开你了,...
    沈园3阅读 1,995评论 10 57
  • 2017年11月20日 星期二 晴 今天要亲子日记比赛,早晨和儿子一起去学校,把准备的东西送过去。...
    王韶泽妈妈阅读 204评论 0 0
  • 张柳柳忽觉自己着了仙人跳,懊恼非常,往事历历在目,真是爱风流、错前缘、误了自家前程。千不该、万不该,生了那贪爱之心...
    端平阅读 821评论 0 1