09  补充业务之二

在支撑主业，推广标准化建站的同时，美工组有时也响应客户的个性化需求，帮客户设计、建立个性化企业网站。

作为美术学院出身，Y的内心其实更喜欢这种方式，可以更加自由地发挥。并且，个性化建站收费也更贵。每次接到这种单子，他都要亲自策划，与客户沟通需求，尽量做到完美。

美工组人员不多，算上Y有三个美工，其他两位是女生。网页编辑Z是个高高黑黑的男生，光头，喜欢戴个棒球帽，谈吐幽默，常常自嘲。在办公室的一角，这个小组工作勤奋，关系融洽，经常互相开玩笑，分享零食，很有爱。

Y对这项业务的发展渐渐形成自己的规划，他认为公司资源有限，应集中精力开拓某些行业的客户，如酒店、商场。他经常亲自跑客户，白天谈业务，晚上回来做方案，还要监督制作，售前售后一脚踢。

总经理对此项业务开始并不感冒，但他很欣赏Y的开拓意识，兼之美工组连续做了几个网站，作为公司宣传资料的案例，很是醒目，所以，他多次在内部会议上表扬了美工组。

但是江湖险恶，有一次他们真的碰上了老狐狸。

那是一家准四星级酒店，据业务员反馈，酒店老总对建网站非常感兴趣，预算大概有十几万。但是要求比较高，希望与公司组织个正式交流，由公司展示建站方案。

总经理对此非常重视，亲自带队组织了这场交流，并单独拜访了酒店总经理。酒店总经理是位年届五旬的长者，面容敦厚。他亲自组织营销、行政等部门经理到会，在会上强调要与时俱进，重视网络营销，敢于投入。双方相谈甚欢，晚上共进晚餐，还喝了茅台。

之后，骨干团队多次拜访酒店营市场部，沟通修改方案和DEMO，但是总没有个确切的时间表，何时可以谈商务。M、F和Y也见过酒店总经理，但是对方笑咪咪的，总说要搞要搞，有钱有钱，就是不给个准话。

总经理L决定亲自出马。那天M陪他去，到了酒店门口，他略犹豫了一下，叫M留在车上，自己上去。

过了好一会才出来，似乎胸有成竹，开车回去。M试探着问了下，大约总经理是做了“投入”，也得到对方明确的信号。

于是中层继续沟通推进，又搞了个把月，但那个钱字依旧遥遥无期。

突然有一天，传来消息: 酒店总经理跳槽了！

“操！”总经理听到这个消息忍不住骂了句粗口。但事已至此，又能怎样？

经过此事，这块业务再也没能得到总经理的关注。实际上，它也确实难以带来稳定、持续的收入。

但是Y在跑业务的时候结识了些朋友，其中有一位成为他后来转型的贵人。