关注需求,让沟通更顺畅

【第六课打卡作业】

【必修】关注需求,让沟通更顺畅

学有所获学习完这一课,你有哪些收获和心得呢?

学完这一课,我理解了很多行为背后的动机了,原来很多时候发飙和抓狂是因为需要没有得到满足。

我们需要了解的就是,他在做这件事的背后是有什么动机?然后去关注和接纳。

同时我们自己也是有情绪的,也是有需求的,所以要关注和接纳自己的需求。

就像昨天中午和女儿在散步的时候,讨论她最近一段时间不能被人说。只要有人说她哪里不对,她就会发飙一样。

其实她的深层需求是对安全感的缺失,她认为大家都说她,就是在挑她的毛病,是不喜欢的表现。

【选修】我看到了TA的需要”的行为+需求清单。

以前我一直特别不明白公公婆婆,明明他们只需要在家里做做饭,洗洗衣服,帮我们带带孩子就挺好的。

为什么天天都往我厂里跑。去跟车间的工人聊天,去看谁今天上班偷懒了,去看业务员今天谁接到单了?谁没接到单?

然后经常问这问那,有时候还会对车间的人和供应商发号施令,每次都是让他们别管。

学完这一课,我真的理解了他们的需求清单。

1.以前都是我当家做主,突然让我什么都不管,我感觉特别的不习惯。我不想退出舞台,我还有作用。

2.我在关心你们,我怕你们做不好。

3.我需要安全感,我需要知道你们做的好不好。

真的是任何时候,人的需求都要被看到,这次好好用用这一次学到的知识,跟家人好好沟通。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
【社区内容提示】社区部分内容疑似由AI辅助生成,浏览时请结合常识与多方信息审慎甄别。
平台声明:文章内容(如有图片或视频亦包括在内)由作者上传并发布,文章内容仅代表作者本人观点,简书系信息发布平台,仅提供信息存储服务。

相关阅读更多精彩内容

  • 把早就应该看淡,并且在看淡之后便应该马上放下的东西,留到一场灾难到来的时候,才开始番然醒悟。在一番捶胸顿足过后,依...
    乐健君阅读 4,865评论 12 74
  • 01 中午十一点半,我的外卖刚送到,晓晓这个不知死活的丫头接连五个电话,威胁我立刻下楼陪她一起看《碟中谍6》。 考...
    五花尾巴阅读 3,369评论 3 0
  • 凡事不可计较太多 太多内心就会不快乐 喜欢的事情随着心去做 自由平等安宁才会真正愉悦 既然决定向死而生 每一天都当...
    Aylin楚吟阅读 3,707评论 0 14
  • Windows Scala安装 Scala语言可以运行在Windows/Linux/Unix/Mac OS等系统之...
    繁天涯阅读 7,475评论 0 1
  • 姓名:赵彦春 公司:江苏和和新材料股份有限公司 【日精进打卡第44天】 【知~学习】 《六项精进》背诵0遍39遍 ...
    江苏和和赵彦春阅读 906评论 0 0

友情链接更多精彩内容