前几天,一个合作客户要给大领导汇报,汇报的内容是我们公司执行情况。
第一天,我们按照客户的意思整理了数据,当天下午,客户领导看了ppt,在会议上大发雷霆。
也在场的我们不敢出声,客户也不敢反驳的听他们领导的怼。
会议结束后,我们加足马力,一起重新梳理ppt。我因为事情忙,晚上还有事,加上ppt功底较弱,粗略的整理了一份ppt。交完ppt,客户就炸了,说我做的不认真,不好。
下班了,我也懒得搞,加上被训啦,也没有心情搞啦。
客户自己找了其他同事,加了一页ppt、然后跟自己领导过。他们领导经验丰富的女强人,硬是追着客户磨了3天晚上,终于成品了。
第四天,客户加完班,已经提交了ppt给大领导,大领导提出一个数据需求。过去的数据我们没有,没有办法提供。我就如实回复,没有的数据,我们也不清楚,没有办法提供,结果她又炸了!
吧啦吧啦说我们不干活,不作为,都留给她干。
最后,我们领导与客户沟通,交流了情况,确实没有数据,做不了,不是我们不想做。
最后客户也意识到问题,还是要自己做。