摘抄:说话艺术

人人都喜欢自己。

人与人沟通的过程中,一开始是很难产生共鸣的。当我们对别人有所图,或者想要尝试着让别人接受自己的观点时,最好让话题围绕着对方展开,一步步引入到你想要表达的立场中去,而不要太早地暴露自己的意图。等到对方对你生起了好感,戒备的心理一点点放下,并对你有了一个较为深入的理解后,极有可能在不知不觉间接受你的观点。这就是潜移默化的影响。

记住,人人都喜欢谈自己。你越是想要说服对方,就越是要与对方谈论他自己,顺着对方的话意,耐心聆听对方的倾诉,不断让对方增加对你的信任,喜欢上与你谈话的感觉,并在这个过程中,巧妙而高明地向对方灌输自己的立场。

谈话的过程中,保持专注,让话题时时刻刻维系在对方身上,投其所好地谈论对方感兴趣、最珍爱的事物,能够让对方产生一种满足、愉悦的快感。一旦这种情绪产生,你的形象在对方的心中自然而然也就亲切起来。

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