我发现刚工作一年的小表弟,最近有些老气横秋,原来是常常因为工作的事苦恼。
明明自己工作很努力,领导却更喜欢不如自己的“马屁精”。
进公司都一年了,还在做各种杂事,一点意思都没有。
和同事关系很好,平时称兄道弟,但工作出现问题时,没有人会帮忙。
……
听完小表弟的诉苦,我知道他问题出哪了,他和当年初入职场的我一样,皆因不懂职场潜规则吃了亏。
职场潜规则相对于公司明文规定的规章制度而言,它是除工作硬技能之外的一种通用的职场软技能,主要表现在为人与处世之道,是职场人必修的功课之一。
在经历了这些年的磕磕碰碰,明白了各种职场潜规则后,我的工作反而变轻松了很多,职位也因此得到了提升,如果要想在职业道路更加顺畅,就必须深谙职场潜规则。经过整理,我把在职场上碰壁后明白的一些道理分享给大家,希望对职场新人和有困惑的职场人有帮助。
1.积极主动的职场人,运气都比较好
拥有积极主动品格的人,更容易脱颖而出获得领导的赏识,当机会来临,领导首先想到的就是你。那积极主动包括哪些积极主动呢?我整理了个表格:
公司同事行政小王就积极主动的典型,平时工作效率高,汇报工作勤快,遇到问题主动找领导沟通解决,甚至会协调同事资源请求帮助,到她手上的事情总能高质量解决。有了能力的铺垫和老板的好印象,谈加薪到她这里也成顺理成章的事了。
积极主动不仅仅是一种能力,更是一种优秀的品质,你具有积极主动的品质,那么你就能跑赢了职场人的大多数。
2.凡事有交代,件件有着落,事事有回音
“凡事有交代,件件有着落,事事有回音”的意思是假如领导给你安排一个任务,不管最后结果是否办完了,都应当有个交代,也称为“闭环式思维”的运营模式,这是衡量一个职场人是否靠谱的准则之一。
记得非常清楚,有次老板让我辞退一个员工,当时我认为老板的决定有些草率且有悖现行相关法规,因此我在这件事上做了拖延,但也没及时向老板反馈,造成了公司的损失。虽然这事老板未对我处罚,但给了我深刻的教训。
自那之后我知道:领导的决定一定有他原因,如果你认为不妥之处,完全可以问清楚或说出自己的顾虑,然后立即执行,并给到领导这件事的处理结果的反馈,如果有悖现行法律法规的原则性问题,也应义务告知,而不是自认为不合理就不执行也不反馈。
3.做好本职,再学一个技能
小时候就常听老人说:“人总要有一技傍身,才能到哪都有饭吃”,这句话放到现在也同样适用。在职场上做好自己的本职工作外,如果能培养一个专长技能,会收获更多同事缘,在领导面前也会有更多的机会。技能可以是优秀的PPT、PS等技能,也可以跳舞、唱歌、拍照等突出的兴趣爱好,这些技能在关键时刻会让你更加闪耀,给你带来复利式结果。
同事小艾最开始作为实习生身份进入公司,她和其他的实习生能力差不多,但她PPT做的好,平时经常帮忙不过来的老员工做PPT排版,年底的时候还帮年纪较大的领导做了个完美的PPT工作汇报,为此公司上下都知道了实习生有个叫小艾的PPT做得很好,她也因此顺利获得毕业留用的名额。
小艾之所以有优于其他人的能力,是因为她能够在8小时工作之外,利用休息的时间报名学习国内最好的PPT课程——秋叶PPT,在短时间内获得了PPT技能的快速提升。
4.用20%的力气,做完80%的工作
工作中,我们可以把工作根据不同属性分为以下3类,并采取不同类型采用不同的工作方法,进行工作目标管理:
(1)项目任务:有开始有结束的工作任务。
接到这种任务类型时,我们可根据5W1H方法进行任务分析,对项目中会涉及的各要素进行分解,形成阶段性任务计划,并运用PDCA工作方法追踪踪工作完成情况。
(2)日常工作:时间周期内的日常工作事务。
这类型工作,可用列清单+固定时间内完成的方式。如固定每月最后一天完成工作总结、员工通讯录更新;每月初第一周交水电费、发工资等。列清单能减少遗漏,无需额外思考和记忆,到时间去做就行。
(3)临时琐事:临时安排的琐碎事宜。
在工作时间里留出机动时间,用于任务完成超时的缓冲及临时琐事的处理,给他人和自己都留有余地。同时,没有什么“营养价值”的琐事,可以委托他人做或合理拒绝,比如老板让我复印一份资料,但我正好手上在忙,那我会请给前台的同时帮忙。
你忙碌不等于你创造了价值,把时间花在做正确的事情上才是,而没头绪的忙碌是忙乱,让你越忙越乱,最后一团糟。
所有不为结果负责的过程,都是耍流氓,所有不为目标为导向的时间管理都是假认真。
5.太阳底下无新事,职场之上无秘密
在办公室里,有一个话题是经久不衰,源远流长的,那就是办公室八卦,或许大家已经见怪怪了。但是作为一个职场人,不谈论八卦、不搞办公室政治,才是正确的自我修养。
琳达姐放假前一天气冲冲的和我说,她被办公室的某个“长舌妇”卖了,原因是,端午前几天同事们聚在一起谈论端午假期安排的事,琳达姐提到可能会请假出去玩几天。但这个消息很快就传到领导耳朵里了,领导把琳达姐叫到办公室“谈心”,说她工作态度不端正等云云,琳达姐非常郁闷,但也怪自己嘴快,没有提防把还没定的事情说出来,给别人搬弄是非的机会。
太阳底下无新事,职场之上无秘密。不要和同事分享你所谓的秘密,你能和别人分享你的秘密,那别人也就能与其他人说,自我克制、不探听、不谈论能让你远离“是非”之地。
职场如战场,在办公室呆久的人都知道办公室政治的厉害关系,保持中立才是王道。假如必须站队,那就与你的直接上级站在一起。
在职场上,积极主动让你化被动为主动;及时沟通让你上下级关系更融洽;突出的专业技给你的职场加分;优秀的工作习惯让你轻松且高效;良好的职业素养给你扫路清道。
一个人在职场上取得成功,30%靠专业,70%靠人际和处世能力,若在工作中有意识提高自己的情商能力,读懂职场潜规则,内外兼修,方能看透职场,赢在职场。