映象里我家那位从来都没有赞美过我，也很少在我面前赞美别人，尤其是店里面员工，做了一些创意挂板橱窗之类的，原本等着老板过来表扬一下的，可他倒好，一看见就说:这个字谁写的，不是有公司的标准版吗？这个橱窗谁出的，颜色这么不搭……诸如此类叫员工们很扫兴。
斤今天又是这样，我买明显感觉到员工的抗拒心态，回来严肃的和他谈了谈:面对员工的创意性工作，请先认可和表扬，然后再给予能力上面的指导。
回说知道了，不知道是不是真知道。
学会赞美是一种能力
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