我们每个人情绪，看起来是由外在的人事物引起的，其实背后都是有一个信念造成的。
信念就是我们认为的“事情应该是怎么样的”，是解释做或者不做的理由。
如果把一个人比作一台计算机的话，信念就是这台计算机的软件系统，包括系统程序和应用程序。
信念不但引起我们的情绪，更在引领着我们的行动。
每个人的信念数以百万起，无法完全搞清楚，因为大部分的信念都存在于潜意识，不会轻易的在意识层面呈现出来。
比如，我现在正在写这篇涂鸦，内在的信念就有：这是我应该做的一件事情、我现在的房间是安全的、我做的椅子能够支撑我、现在没有比这件事情更重要的事情……
一般来说有两种情况，信念会从潜意识层面到意识层面出现：当信念受到冒犯或挫折、当一个人能够自我觉察。
那么，我们成百万计的信念是从哪里来的呢？
一是来自于本人的亲身体验。比如被火烫过就知道火能伤人。
二是观察他人的经验。比如学生看到同学在课堂上做小动作，受到了老师的批评，他就知道这些是不应该上课的时候做的。
三是接受信任的人的灌输。比如小孩子一开始很害怕吃辣椒，可是爸爸妈妈反复说吃辣是很爽的事情，小孩子就会努力克服怕辣的感觉，让自己也喜欢上吃辣。
四是自我思考作出的总结。比如一个人的人生观、世界观和价值观。
