发生矛盾时，做到这些，两人的感情只会越来越好
一、要倾听，不要臆断：先放下自己的主观情绪和判断，听听对方是怎么想的。
二、要提问，不要假设：多问问题，来搞清楚对方的观点和立场。
三、要尊重，不要说教：尊重对方的感受，不要“教导”对方“应该”如何感受。例如要说“我知道也理解你的生气”不要说“就这点小事你至于生那么大的气吗”
四、要承担，不要指责：“一个巴掌拍不响”，有冲突说明这双方的事情。在冲突中要勇于承担自己的那部分责任。
五、要平静，不要发怒：要稳定自己的情绪，再摆事实，讲道理。
六、要解决问题，不要争输赢：解决问题是关键，吵赢了又如何？破坏了关系，你又能得到什么呢？
七、只说眼前，不翻旧账：就事论事，对事不对人，过去的事情就翻篇。
