2020年秋，月季之城，J公司集团办公楼。
金玲珑与管培生小杨、小李一起，惯例于周四下午14点开始转楼，主要转每一层开场办公区间。
下午一般会比较安静，因为大家普遍秋乏。转到企宣楼层时，却有些“热闹”。
是的，好巧不巧，正好遇到企宣部Z总与营销部R总在争吵，而且双方争吵声量越来越高，围观的人也越聚越多。
金玲珑加快步伐，赶到争吵现场，说道：“Z总、R总，消消气。来来来，咱们到Z总办公室坐下来，慢慢说。”
不等Z总、R总回复，金玲珑拉着他俩走进了Z总办公室。小杨、小李也非常有眼色地疏散了围观的同事，给Z总办公室送了三杯茶后转身出门。
10分钟后，R总从Z总办公室离开，面色平静。
Z总：“金总，你说说R总欠我们的费用都一年了，他哪来的立场横。虽说，业务部门强势是常态，但这次就有些不要脸了！
真是的，有的人活着，在我心里他已经死了！！！他婆婆的，再这样，我准备找董事长特批，从营销部直接划账过来，气死我啦！”
金玲珑有些想笑，骂一个大男人“他婆婆的”，好有创意！
金玲珑忍住笑意，说道：“Z总，事都说开了，您再平静平静。暂先不论对错，也不评判你俩作为管理者在公共场合争吵带来的影响，先想一想自己。
你这样子大动肝火，对你自己的身体没有好处。有研究表明，女性每一次大发雷霆，相当于乳腺癌光顾一秒哎！多可怕啊，咱们以后可得注意啦！”
Z总：“哎，我刚刚就是假装生气，要不然R总还会继续拖着不给我们结费用。你放心，我没真往心里去，嗷嗷两声就没事了。“
金玲珑：“好好好，这我放心啦，我先撤了啊”
Z总：“今天这事儿，谢谢玲珑了，下周请您吃饭。慢走！”
金玲珑走出Z总办公室，继续转楼，在电梯口碰到了小杨、小李。
三人按例转完楼，来到公司休息室，各自接了杯咖啡坐下休息。小杨忍不住问：“金总，Z总、R总讲和了吗？”
金玲珑：“都平静下来了。”
小杨：“那您怎么看待他俩争吵这个事呢？”
金玲珑：“姑且不论原因，你俩怎么看？”
小杨没想到金玲珑会反过问他，一时语塞，没有回答。
小李见状，开口道：“我觉得两位管理者能在公共场合争吵，代表咱们公司氛围比较单纯，大家有事说事，不藏着掖着。”
小杨：“虽然不知道原因，但我觉得公共场合激烈争吵，会给员工传达不好的信号。
若因日常工作，一定是公司机制或制度出问题了。
若因核心工作争吵，那么两位管理者的共识合作意识是不足的。
若因新业务争吵，不如找更多有想法的人一起吵，来个头脑风暴不是更好吗？！”
金玲珑冲他俩点点头，说：“所有公司都会倡导具有建设意义的争论或争吵。争吵是否有建设意义，要看两方面。
第一，争吵是否有积极的结果。
第二，争吵后，公司是否去做正向引导。
大吵、小吵，都要引导。”
小杨、小李点点头，有些若有所思。
金玲珑知道他俩并没有完全听明白，于是又说：“关于如何引导，给你俩布置个小课题，3天后请带着框架方案来找我，咱们一起聊聊。”
