一直以来，ETC给大家的印象都是“方便”、“快捷”，但也有一些声音说，ETC收费存在猫腻。“ETC收费乱象”、“ETC天价消费”“ETC账单查询难”，类似的新闻时有发生。在网络上也流传着很多“ETC省钱秘笈”，内容真假难辨，让人真心看不懂。

ETC收费真的存在猫腻吗？ETC账户，到底如何扣费的？从现在开始，这些问题，只需一部手机就能轻松解决。

记者了解到，山东高速集团ETC手机充值平台“高速ETC”消费查询已经上线，用户只需几个步骤，就能用手机查询自己的ETC消费记录。

官方平台闪电查询，告别查询难

对于普通ETC用户来说，ETC消费记录查询，一直是个大难题。以往，用户对自己的ETC扣费情况产生疑问，需要到各地高速公路管理部门，经过一系列复杂手续流程，才能查询到自己的ETC消费记录，解决问题。这么一圈折腾下来，耗时往往很长，有的用户甚至自认倒霉，不再使用ETC。

“高速ETC”手机客户端的“ETC消费查询”功能上线之后，用户只需要三步，就能够在手机上，一键查询自己的ETC消费记录。

第一步：下载安装“高速ETC”手机客户端。大家可以到各大应用市场和苹果APP store，搜索“高速ETC”进行下载，如图：

第二步：打开“高速ETC”，点击首页“ETC消费查询”。

第三步：进入功能页面后，按照提示填写ETC卡号，持卡人信息进行验证之后，就可一键安全查询。

ETC账户查询，安全第一

ETC消费记录查询，直接关联着用户的ETC账户信息和个人信息，查询时一定要慎重，千万不要使用来路不明的APP或者其他不明渠道进行查询。否则，一旦用户ETC账户信息遭到泄露，就容易被不法分子利用，导致用户个人行踪泄露，ETC账户被盗用，或者出现其他更严重的情况。

据山东高速集团工作人员介绍说，“ETC消费查询”直接调用交通厅数据，不仅能够保证查询的准确性，还能保证安全，大家下载之时，也要注意从官方渠道下载。