理论与实际总会有一定的差距,看着纯理论的人资书会觉得一切都是按部就班的进行着,当遇到具体的事情时就会发现有很大的差距,总会有各种意外发生,这就需要我们锻炼自己的灵活应变能力。
(1)人力资源规划关乎着企业的发展
人才是公司发展的关键,不同的人才匹配到合适的位置上,让其充分发挥潜能,人尽其才才能使工作效率更高,为公司创造更大的利益。公司的人出出进进,人才的供给需求做好预测,才能为公司配足充分的人才,以免出现需要人才时却职位空缺的情况,同时通过对内外部人力资源情况的分析以及采取相应的措施可以减少内部人才的流失,也可以清除企业内的冗员,从而提高企业的整体工作效率。
(2)招聘进高素质的优秀人才才是硬道理
招聘可以给企业注入新鲜的血液,给企业带来新的活力,但是若招聘进不好的人才,就会给企业带来一定的损失。除了提前就通知的内外部招聘,校园招聘,这些可以有充足的时间去准备的招聘外,有时候也会遇到情急之下招聘的情况,这时企业急需人才,但是不能因为急招聘过程中就忽略人才的质量,这样是对企业的不负责任,这时需要做的就是想一个万全之策,尽最大的努力招聘到优秀的人才,这就对面试官提出更高的要求了,面试官需要不断积累经验,为企业挑选更优秀的人才。在招聘有经验的员工时要去查一查他在原单位的背景资料,以便好好审核一下其素质及工作能力,就如案例中所讲,同样的两个人,学历、经验、年龄等都相似,最后选了其中一个,结果这个人来到新的岗位半年里使公司效益减了不少,后来去查却发现他在原公司的工作跟现在的工作万全不一样,这就是疏忽背景调查导致的结果,同是主管,但是是哪个部门的主管,以前的业绩如何,为人如何等等都需要仔细查一查,免得失误给公司带来损失。
(3)培训需得到大家的认可
培训使使新员工快速适应公司,融入公司文化的有效措施,同是也是使老员工能力得到提升的好方法。然而即便如此,培训也一定要得到大家的认可才好,如果得不到认可,新员工可能在培训阶段便离开公司,而得不到老员工的认可,则各部门不配合,培训准备工作的进度工作就会很慢,严重影响工作效率,同时大家也不太愿意接受。培训前一定要做好各项准备工作,明确培训的目的、时间、地点、课程内容、讲师以及培训方法。培训完之后要从反应层、评估层、行为层及绩效层四个方面进行培训效果评估,确保培训的有效性。
(4)绩效考核左右为难
个人认为从学生时代开始的计分就算是一种绩效考核,只不过那时候不存在工资的问题,登记也很简单。任何一个人都希望自己的绩效考核是优秀的,但是结果总会是有好的坏的,有时可能那么一点点就会影响到一个人的职位晋升,这时候考核的过程中可能就会左右为难,另外一方面考核结果出来优秀的自然心中高兴,分数低的心中自会郁闷,埋怨考核的人的员工肯定也有人在,所以个人认为这方面可能就会很为难,有种猪八戒照镜子里外不是人的感觉。
(5)薪酬计算方法要合理
薪酬是大家最为关心的事了,好的薪酬制度可以激励员工更努力的工作,而不好的薪酬制度则会挫伤员工的积极性。基本工资、奖金、福利等等如何安排,这些都是至关重要的,只有好的薪酬制度,才能激发员工更大的潜能,例如做销售的,业绩很好,他的工资却是基本工资加微薄的提成,那他以后的销售业绩肯定不会好,自己付出了那么多,却没什么收入,心中自然愤愤不平,做文秘的却一个人独揽多项事务,工资还低,她的工作热情很明显会降低很多。所以一定要制定合理科学的薪酬制度,不断的去改革完善薪酬制度,以此来激发员工工作的热情,激发员工更大的潜能,为企业创造更大的利益。
(6)激励方法要全面
人的工作热情时间长了会减退的。所以就需要采取相应的激励措施来保持员工的工作热情。金钱的奖励可以激发员工的积极性,但是不是所有的员工都可以利用工资来激发积极性的,随着社会的发展,大家更多注重的是精神方面和生活方面的,除了金钱奖励以外,可以多设置一些方便员工日常生活的设施,可以为员工设置一些可以娱乐的设施,免得员工觉得空余时间没事干,很无聊,想工作的机器一样,生活没有激情,没有意义,可以组织大家一起开展一些集体活动,增加员工之间的感情。
遇到特殊情况时要采取合适的方法达到想要的激励结果。正如案例中那位机智的总经理。由小时候买糖的事想起了一个万全之策,即让大家开心达到激励的效果,又避免了人才的流失。
(7)多多交流沟通
很多问题都是由于没有进行有效的沟通而产生的不好的结果,多多沟通,多多了解员工的想法,这样会显得更加人性化,也避免了产生一些误会,可以及时解决一些潜在的问题。案例中的玩具厂厂长,前任把工厂带的要垮了,而后一任却把公司带的一派景气,取得很好的收益,差别只在于沟通,前者从来不去听员工的意见,而后者上任第一件事就是收集所有人的意见,对一些设施进行改进。大大促进了员工的积极性,另一方面十分尊重员工,即使是在自己办公室抽一支烟都还要去询问一下清洁人员自己是否可以抽烟,让清洁人员感到莫大的尊重,让其工作积极性大大增加。所以不管是对上沟通、对下沟通还是平行沟通,都需要很好的沟通技巧,这样才能达到好的沟通效果。
通过案例来分析具体问题,会感到更有意思,也能更好的去理解情景,多多看案例,去反省,去思考,去总结!
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