Agent 时代的技术理性:软件范式演进本质、落地避坑指南与交通数字转型洞察

软件技术的演进,本质是依托算力、数据与算法的爆发式进步,实现技术范式从 “人工编码” 到 “数据驱动” 再到 “自然交互” 的层层递进。这三个阶段并非相互替代,而是形成 “叠加共存” 的生态格局,其核心差异可通过 “核心载体、开发逻辑、价值重心” 三个维度清晰区分,具体演进逻辑如下:

一 、Agent使软件进入AI新阶段

软件开发的1.0、2.0、3.0时代呈现出层层递进的演进逻辑:

一、三阶范式的核心特征:从 “精确控制” 到 “自然协作”

1.0 时代:代码主导的精确控制阶段
核心载体:人工编写的代码
开发逻辑:依赖开发者手动编码,精准定义软件的每一条运行规则与逻辑流程
价值重心:实现 “人对机器的绝对精确控制”,通过代码的确定性保障软件功能稳定

2.0 时代:权重驱动的规律沉淀阶段
核心载体:模型训练生成的权重参数
开发逻辑:无需人工定义全部规则,通过海量数据训练模型,让模型自主沉淀隐性规律(如特征关联、决策逻辑)
价值重心:转向 “数据塑造机器规律”,用数据规模与质量替代部分人工编码,提升软件对复杂场景的适配能力

3.0 时代:提示词驱动的自然交互阶段
核心载体:人类意图化的提示词(Prompt)
开发逻辑:依托大模型的理解与生成能力,通过自然语言提示词直接驱动软件响应,无需关注底层代码或模型细节
价值重心:达成 “人类意图与机器能力的自然协作”,让交互脱离技术语言束缚,实现更灵活的需求响应

二、关键关系:叠加而非替代,构建完整开发生态

三阶段的演进并非 “新范式淘汰旧范式”,而是形成层层支撑的生态链:
3.0 时代的提示词,需依托 2.0 时代的模型权重才能实现意图转化;
2.0 时代的模型权重,其训练框架搭建、部署落地仍依赖 1.0 时代的代码技术;
最终,代码、权重、提示词共同构成现代软件开发的核心要素,覆盖从底层技术支撑到上层交互体验的全链路。

三、演进价值:从 “技术专属” 到 “全民共创”

这种范式演进的核心价值,在于持续降低软件开发门槛:从 1.0 时代 “需掌握编码技能”,到 2.0 时代 “需懂数据与模型”,再到 3.0 时代 “只需表达需求意图”,逐步推动软件开发从 “技术人员专属领域” 走向 “全民可参与的共创模式”,最终更高效地适配复杂、动态的现实需求。

二、Agent在工程应用注意事项

2025 Agent 元年:定位 “技术启蒙期”,企业需走务实路线

2025 年作为 Agent 元年,本质是 “技术启蒙期” 而非 “规模爆发期”。这一阶段的核心认知在于:

  • 摒弃激进策略:“All in Agent” 的冒进模式不符合当前技术成熟度,易导致资源浪费;
  • 锚定务实路径:应遵循 “场景优先(先聚焦高适配场景)、工具适配(按需匹配 Agent 能力)、生态共生(联动现有系统)” 的落地逻辑;
  • 明确未来节奏:Agent 与 RAG 的规模化落地,需等待未来 3-5 年三大关键条件成熟 —— 边缘计算降低算力成本、联邦学习破解数据隐私难题、行业标准逐步统一;
  • 当下核心动作:“谨慎试错” 比 “盲目投入” 更具价值,保持技术清醒认知的企业,将在 AI 时代竞争中抢占先机。

当前 Agent 应用的两种构建方式:差异定位与适配逻辑

当前构建 Agent 相关应用,核心分为 以 Agent 为中心以 Agent 为工具 两种路径,二者在设计逻辑、可靠性、适用场景上形成明确分野,且均需通过与 “传统软件设计” 的对比凸显核心差异。

基础参照:传统软件设计的核心特征

传统软件以 “固定工作流(Workflow)” 为核心,本质是 “步骤(Step)串联式执行”:

  1. 流程逻辑:用户请求对应预设的固定步骤,要么通过代码写死全流程,要么将固定部分做成可配置 Workflow(便于调整);
  2. 核心优势:处理请求的可靠性达 100%,流程确定性强;
  3. 适配场景:传统业务信息化、固定工作流程场景,或业务复杂但因素已知、可清晰描述的场景(如财务报销固定审批流)。
路径 1:以 Agent 为中心 —— 重动态开放,适配复杂场景

核心逻辑:充分释放大模型的自主性,以 “实现用户目标” 为导向,而非拘泥于预设步骤,为应用赋予动态响应能力。

与传统设计的关键差异:

目标优先而非步骤优先:Agent 会根据实时环境(如用户需求变化、外部工具反馈)自主拆解目标、规划流程,可跳过冗余步骤、新增临时操作,甚至调用其他 Agent 协作;
牺牲 100% 确定性换灵活性:流程无固定模板,虽无法保证 “每次路径完全一致”,但能应对复杂、动态的未知场景,更贴近人类解决问题的思维模式;

典型案例:用户请求 “安排下周出差”—— 传统工作流固定 “查机票→订酒店→发行程”,而 Agent 会先调取用户历史偏好,若常用酒店满房,会自动新增 “推荐同档次替代酒店并确认” 步骤,流程随场景动态调整;
适配场景:复杂预测性业务(如交通流量调度、行业发展规划)、需求动态变化的场景(如个性化行程定制、灵活客户服务)。

路径 2:以 Agent 为工具 —— 重边界稳定,强化系统可靠性

核心逻辑:将 Agent 视为 “传统软件系统的补充工具”,先梳理清楚现有工作流程,明确 Agent 的能力边界,让其专注擅长的细分任务,最终由传统软件保障整体稳定性。
落地步骤:

  1. 流程梳理:先拆解传统软件的业务流程,区分 “软件编程可高效完成的固定环节” 与 “需 LLM 处理的非结构化任务”;
  2. 边界定义:严格限制 Agent 的功能范围,仅让其承担 “非结构化信息转结构化内容” 的专属任务(如将用户自然语言需求转化为代码、将文档内容提取为结构化数据);
  3. 可靠执行:Agent 输出结构化产物后,由传统软件系统执行后续固定流程,确保整体业务的可靠性;
  4. 核心优势:规避 Agent “端到端任务的不确定性”,既利用其处理非结构化信息的优势,又通过传统软件的确定性保障系统稳定;

适配场景:需兼顾效率与可靠性的传统业务升级(如金融行业 “Agent 提取客户需求→传统系统执行合规审批”、制造业 “Agent 分析设备故障描述→传统系统触发维修流程”)。

Agent 架构原则:一句话核心理念(总纲)

AI 处理复杂性,人类掌握控制权,软件工程确保可靠性
这一原则明确了 Agent 系统中三大核心角色的定位,构成架构设计的底层逻辑:

AI 的定位:聚焦自身优势领域,负责理解模糊意图、解析非结构化数据、生成创造性内容 / 方案,承接复杂性任务;
人类的定位:在关键决策、结果验证等核心环节保留控制权,明确责任归属,规避 AI 自主决策的风险;
软件工程的定位:承接高可靠性需求,负责状态管理、任务执行、错误处理、事务操作等确定性任务,筑牢系统稳定根基。

Agent 架构原则:详细落地指南(对产品设计的核心指导)

Kanwat (印度软件专家)建议,Agent 开发需从 “追求自主性” 转向 “构建可靠性”,具体可拆解为四大落地原则,兼具战略指导性与实操性:

1. 首要前提:定义清晰的能力边界

设计 Agent 系统的第一步,是明确 “自主” 与 “受控” 的边界:
需清晰划分 Agent 可自主处理的场景(如常规非结构化数据解析),与必须移交控制权的场景(如高风险决策、超出能力范围的需求);
边界的明确性直接决定系统的可控性 —— 避免因 “模糊地带” 导致 AI 越权操作,或因过度依赖人类干预降低效率,为后续可靠性构建奠定基础。

2. 核心优先级:可靠性>自主性

用户对 Agent 的信任源于 “可预测性”,而非 “突破性”:
对比两种系统价值:99.9% 时间稳定运行的系统,远优于 80% 时间创造价值、20% 时间发生灾难性失败的系统;
对产品设计的指导:避免陷入 “追求 AI 高自主性” 的技术陷阱,需将 “用户信任” 作为核心目标,通过稳定的表现积累用户依赖。

3. 风险与成本管控:为失败与经济可行性设计

从项目启动阶段即需规避两大核心风险:
失败应对机制:承认 AI 存在 20%-40% 的失败率,提前内置回滚、补偿流程(如错误结果修正、任务重新分配),避免单一 AI 失误引发连锁问题;
经济可持续性:持续核算 AI 交互的成本(如算力消耗、API 调用费用),优先采用无状态设计减少资源占用,确保系统长期运行的经济可行性,避免 “技术可行但成本失控” 的困境。

4. 技术基石:依托坚实的软件工程(70/30 法则实践)

明确 “AI≠产品全部”,需以传统软件工程为根基:
70/30 法则:大型语言模型(LLM)仅占产品功能的 30%,剩余 70% 需依赖稳健的架构设计、严格的错误处理、全面的可观测性(如日志监控、异常告警)等软件工程最佳实践;
对产品设计的指导:避免将 LLM 视为 “万能解决方案”,需关注整体系统的稳定性 —— 高可靠性任务(如事务操作、状态管理)必须交由确定性的传统软件模块处理,LLM 仅作为 “功能补充” 而非 “核心支柱”。

三、Agent 未来前景可观,每个行业将会"颠覆"

Agent应用时,要注意事项

鼓吹 “通用能力万能” 的公司:沉迷于宣传 Agent “搞定一切” 的通用价值,却回避核心痛点 —— 既无法解决系统可靠性问题(如 AI 失误导致的风险),也未控制住成本(如算力消耗、交互费用失控),技术宣传与落地能力严重脱节;
停留在 “Demo / 玩具级” 的开发者:仅聚焦营销性质的演示 demo 或简单娱乐化玩具开发,从未深入企业级 Agent 系统的架构设计与开发实践,缺乏应对复杂业务场景的技术沉淀,无法满足企业对稳定性、安全性的核心需求。

务实的真相:不 “花哨”,却足够可靠

那些围绕传统工程构建的高可靠性 Agent 系统,也有惊人的能力,同时藏着真正的技术价值:
不讨喜的现实:这类系统没有 “黑科技” 噱头,说出来难获投资人青睐,无法点燃大众对 “AI 万能” 的热情,甚至会让期待炫酷技术的开发者感到 “扫兴”;
架构师的坚守:真正的 Agent 架构师不会高调标榜能力,更不会因缺乏噱头而失去耐心 —— 他们深知,踩过可靠性、成本、复杂场景适配的 “坑” 并解决问题后,才能在 AI 时代建立不可替代的核心竞争力。

Agent 工程的本质:平衡的艺术,经典的传承

Agent 工程并非 “颠覆传统”,而是 “继承与创新的融合”:
继承传统工程的全部根基:延续传统软件工程中关于可靠性、可观测性、错误处理的所有最佳实践,这是系统稳定运行的前提;
应对 AI 带来的新不确定性:需直面 AI(如 LLM)的不可控性(如 20%-40% 的失败率),通过 “AI 处理复杂性 + 人类控关键 + 工程保稳定” 的逻辑,平衡技术优缺点;
优雅的平衡艺术:这种平衡不追求表面的 “花哨”,而是聚焦 “解决企业实际问题”—— 停止构建华而不实、成本高昂的 “聊天玩具”,重拾经典工程学的严谨,才是 Agent 落地的核心路径。

结语:1年之后,只有务实研发,拥有应用场景、解决核心问题方能本色出位

当 Agent 领域的泡沫褪去,那些沉迷噱头、回避核心问题的参与者将被淘汰,而真正深耕传统工程与 AI 平衡的架构师,将凭借对可靠性、成本、复杂场景的把控能力,成为 AI 时代竞争的最终赢家 —— 这既是技术理性的回归,也是架构师价值的真正体现。

对交通运输行业数字化转型的本质与路径探究一文的个人观点

背景

生产力的发展是推动交通运输行业数字化转型的核心动力。新一代信息技术的广泛应用,显著提升了交通运输领域的生产力水平。5G、物联网、大数据、人工智能等技术作为先进生产力的代表,重塑了交通运输行业的生产要素与生产方式。利用物联网技术,可将道路、车辆、货物等纳入数字化管理范畴,实现生产要素的智能化连接与数据化表达;基于大数据与人工智能技术,可对全要素数据进行深度处理与分析,优化资源配置、提升运输效率,使得生产方式从传统的人工经验驱动转向数据智能驱动;5G网络的高带宽、低时延特性,使得实时数据传输成为可能;北斗导航系统的广泛应用,提升了交通运输定位精度与可靠性,在远洋运输、内河航运、公路长途运输等场景中,为船舶、车辆提供精准导航服务,增强了运输安全性。生产力的提升为交通运输行业数字化转型提供了坚实技术支撑,催生诸多发展机遇。

生产力升级催生交通运输数字化新机遇

从物联网的 “要素连接”、大数据 AI 的 “智能分析”,到大模型的 “跨模态整合”、Agent 的 “自主协同”,先进生产力的层层递进,不仅为交通运输行业解决了 “数据采集难、决策效率低、协同成本高” 等传统痛点,更推动行业从 “单一环节数字化”(如车辆定位)向 “全链路智能化”(如端到端智能物流)升级。这种生产力的提升,既为数字化转型提供了技术保障,也催生了 “智能网联汽车、无人港口、智慧物流园区” 等新业态,成为交通运输行业高质量发展的核心驱动力。

目标:旨在解决交通拥堵、运输安全等现实问题
路径:部署智慧交通发展与基础设施数字化转型任务
业务痛点需求:现有业务及管理运营中出现的问题
价值需求:业务及管理需求的附加产物

转型的本质:“业务-管理-人才”的协同跃迁

在形势出现重大问题时,进行转型是为了满足行业对更高运输效率、更低运营成本的需求。但数字化转型绝非单一技术应用,而是涉及全要素的系统性变革,表现为三大维度的协同跃迁。

一是业务逻辑重构:借助数据、算法、AI等技术,重新定义产品服务形态、客户交互模式与盈利路径。
从现有业务及管理运营出现问题为出发点,使用技术路径解决,而产生的业务逻辑的变化。

二是管理模式革新:打破层级壁垒,构建扁平化、数据驱动的敏捷决策机制,将组织拆解为小微单元,结合数字化管理平台实时监控数据,实现从“领导指挥”到“数据驱动”的管理范式变革。
管理模式的革新应该分为两种:
1.外国先进成熟模式,直接移植;自上而下的革新。
2.因技术发展,引发业务逻辑重构,最终产生管理模式的革新。
目前我国技术发展与国际先进国家差别不大,没有了摸着石头过河,进入尝试及创新阶段。

三是人才队伍升级:培育兼具业务理解与数字技能的复合型人才。制造企业推进智能制造转型时,既引入工业互联网专家,又对现有工程师开展AI算法培训,建立跨部门创新小组,推动人才能力与业务需求深度融合。
个人观点:人才队伍升级,不是有目的,应该是业务逻辑重构、管理模式革新而自然产生的过程性成果。因为我们无法提前预知培养储备人才队伍。所以转型的本质应为:业务-->人才--->管理是渐进发展

转型与技术的本质区别:从工具到体系的跨越

数字化转型不等于数字化技术。数字化技术(如大数据、云计算、人工智能)是转型的工具,而转型本身是以技术为手段的系统性价值重塑,二者有明显差异。数字化技术与数字化转型对比如下表所示。

数字化技术是技术手段,但数字化的目的就是为各行业数字化转型;应有很多业务逻辑使用数字化技术重构,最后使用数字化重新梳理整个系统,从而引起数字化转型。这应是两阶段的事。

数字化技术与数字化转型对比只能使界限明确,没有体现出具体价值。

数字化技术与数字化转型对比

参考文献:

交通运输行业数字化转型的本质与路径探究---基于需求驱动的系统性变革
大模型Agent评测指南:数据分析与多轮工具交互,谁才是真“智能”?
Agent泡沫方显架构师本色

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